荷兰心理学家纳姆克杰·克登博格发表在《实验社会心理学期刊》的一项研究显示:如果两个人在交谈过程中始终保持流畅,那么双方都会感到自尊感,而且更易达成共识。如果对话仅仅中断了4秒钟,就会让人感到尴尬、担忧、焦虑、合不来和被排斥,再次回到密切交流的过程就会存在很大困难。
研究者进行了一项有趣的实验,选取了102名大学生,分组让他们阅读了两个版本的故事,而后加以评论。在第一个版本的故事中,引入了让人难以启齿的故事情节,因此而后的评论就进行的不畅快。而另一个则没有这些内容,谈话也一直保持流畅。随后,学生进行心理测试,交流不畅者毫无例外的都感到焦虑、被排斥和自信心下降,另一组则都是积极的情绪。
总之,我们人生活在社会里就要有一定社会礼节,尤其是说话,在中国这个古都,是信奉委婉的,否则说开了在职场中就会造成双方尴尬或者是双方撕破脸,这是多么不好的事情,对你以后的发展也是个大的考验啊。当然了说话也不要中断这样显得双方心理距离很远,十分尴尬,要尽力找些大家都感兴趣的话题。
