究竟同理心和同情心有什么不同呢?同理心会激发人与人的连结、拉近人与人之间的关系;
同情心会使人们关系疏离,感到心灰意冷。这样来形容两者的差异或许仍不够具体,
但你能从底下的影片和图解,去深刻体会到这两者间确实有很大的差距。
同理心有四大特质:
1. 接受他的想法,如此能了解他们心中的真理
2. 不给予批评 (这并不容易,因为大家都喜欢批评)
3. 了解他人的情绪,将心比心
4. 沟通
“Empathy is feeling with people" (同理心就是要将心比心、感同身受)
我们来以图片说明同理心和同情心~
当同理心的你遇到朋友正处于低潮期的时候...
你会看见他头上顶着一朵乌云在下雨,他将自己陷在黑暗处,不停想着:“我被击垮了!”
同理心的你,试图感同身受,告诉他:“我知道这种感觉,但你要知道你并不孤单。”
此时,来个同情心的他,他会说:“喔不~ 这真的满难受的耶!好可怜喔!”
并试着分散注意力、扯开话题说到:“那~ 要不要先吃块三明治?或许你会好一些。”
但具有同理心的你,知道这么做并没有帮到难过的他。
同理心是种选择,容易受伤的选择,因为你必须找出相似的连结,找出内心能与他相呼应的情绪。
当人们听到有人向自己倾诉难过的事时,常常给予的是〝一线希望〞,例如:
〝我流产了,我很难过〞,〝没关系,至少你知道你能怀孕〞
〝我婚姻要破裂了〞,〝至少你有这段婚姻〞
〝我大儿子要被退学了〞,〝至少你小女儿是资优生〞
我们在面对艰难的话题时,总希望能让事情好转一些,
但我想,当我向你倾诉难过的事时,我宁可你对我说...
‘我现在不知道我能说些什么,但我很高兴你愿意跟我说。’
事实上,大多回应很难让事情好转,而能让事情好转的,就是人与人之间的连结。
最后,记得,在你要安慰别人时,你该给予的,不是同情心,而是同理心。
