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领导者怎样树立自己的威信? 管理者如何获得领导?

作为现代领导者,要有效地实现其领导功能,不仅要有权力(职权),而且更要有威信威信领导者在领导活动中表现出来的品格、才能、学识、情感等对被领导群体所产生的一种非权力影响力。人们常常把领导者威信视为“无言的号召,无声的命令”,那么领导者如何树立自己的威信呢?

一是以“德”立威。“德”是指领导的道德、品行、作风。特别是政治品格和道德品格。《诗经.小雅》中说:“高山仰止,景行行止”,意思是品德象高山一样崇高的人,自然有人敬抑,行为光明正大的人,就会有人效法。实践证明,能否得到大家的拥戴,人们首先衡量其“德”行,她是建立领导威信的基础。纵观那些领导有方、成绩显著、群众威信高的领导,无一不是有良好的道德品质和高尚人格魅力。我们所讲的德,首先是政治思想品质。即要有坚定的政治信念,鲜明的阶级立场,高度的政治觉悟,坚持党的基本路线,坚持走有中国特色的社会主义道路,坚持全心全意为人民服务的宗旨,忠于党和人民的事业,这是最基本的“德”。其次是思想工作作风。即领导者要以身作则,率先垂范,言行一致。在工作中要坚持原则,秉公办事,赏罚分明;能深入实际,密切联系群众,多为群众办好事实事;能认真开展批评与自我批评,做到随时坚持真理,修正错误,去掉不良作风,保持优良作风等。再次是道德品质修养。在工作实践即社会生活中要做到不贪财、不贪权、不贪色。遵守普通人的道德规范。贪财、贪权、贪色是领导者建立威信之大忌,一旦东窗事发,迅即威信扫地。

二是以“才”增威。如果说领导者的品德是决定领导者威信的根本性因素,那么领导者的“才”可以影响威信的大小。这里的“才”包括领导者广博的知识与卓越的领导能力。知识是人类实践经验的概括和总结,是智慧和力量的象征,是衡量一个合格领导者的必备条件和起码要求,它直接关系着领导效果的优劣。如果一个领导者,精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,就能赢得人们的敬佩,产生巨大的感召力。领导者除了有丰富的知识,渊博的学识外,还要具备较强的能力。荀子主张“无能不官”,可见能力对为政者是重要的。一个才疏学浅、优柔寡断、缺乏应有的魅力、能力和知识的领导者,是很难有威信的。社会主义市场经济的建立,为广大干部施展才能提供了极好的机遇,同时,市场经济的发展对领导的能力要求越来越高。在市场经济条件下,领导者应具备的主要能力有:驾驭全局的能力、善于分析综合的决策能力、知人善任的组织才能、面向未来的预测能力、创新开拓能力、协调能力、应变能力、表达能力等。

三是以“廉”生威。廉洁是领导干部的立身之本。也是群众最为关心的“热点”问题。在我国历史上,几乎各个朝代的“为官之道”都有“廉”的要求。虽然真正做到者不多,但凡是为民敬仰的好官,无一不是廉洁自律的。古人云:“廉能生威”。领导干部清正廉洁,下属便会肃然起敬,并仿而效之。毛泽东、周恩来等老一辈无产阶级革命家,一生为政清廉,生活俭约清苦;焦裕禄、孔繁生等许多优秀干部一生洁身自好,廉洁奉公。这种廉洁榜样的作用是无穷的。因此,领导者要建立自己的威信,必须把廉洁作为自我修养的一个主要方面。坚持艰苦仆素,反对奢侈浪费,不为金钱所惑,不被物欲所误。拒礼贿、戒挥霍,当公仆,全心全意为人民服务。真正经得起市场经济大潮的考验。

四是以“勤”出威。自古以来、勤奋是成功之本,勤奋精神都是治政的基本原则之一,一个干部有没有威信,也往往决定于“勤”这一点。勤于行则事治,勤于思则理得,这是古人的经验总结,也是今天领导树立威信的有效途径。勤于政事则能成大业,取信于民。因此,领导者要从迎来送往,文山会海中解脱出来。经常深入基层和生产一线与人民群众交朋友,听呼声,及时发现和帮助群众解决生产、工作、学习、生活中的各种实际问题。协调关系、解决矛盾。凡是自已能办的事,不要他人代劳。做到脑勤――善于思考;嘴勤――不耻下问;腿勤――深入实际。

五是以“公”助威。“公”就是领导者在工作中要做到公正、公平、公道。“民不服吾能,而服吾公”、“公生明”。领导工作实践反复启示我们:在许多问题上,下属最怕不公,不公导致消极、离心;公则赢得人心。因此,领导者要公平公正地对待诸如分配、奖惩等问题,切忌亲我者近之,疏我者远之,拉小圈子。领导者要以公正得民心,以身正求公正,努力建立起政通人和,鱼水情深的党群、干群关系。

六是以“信”取威。这里的“信”包含两层意思:一是信任,二是信用。信任是建立良好的同志关系,体现人格力量的纽带。领导者对班子成员和被领导者给予充分的信任,就会使整个群体保持合谐的、进取的精神状态,产生高度的工作责任感,伏秀的领导者应该充分信任被领导者,使他们深藏的智慧得以超常发挥,潜在的能力变为现实。讲信用,就是不食言、不说空话和大话,这是对领导者的基本要求。在实际工作中,作为领导者对讲的话一定要承担责任,说了就要算数,信守诺言;对做不到的事情,决不能许诺,不能开空头支票,一旦作出决定,就要一以贯之、狠抓落实,,兑现承诺。对下级要诚实、坦率,一是一,二是二,不当面一套、背后一套,切不可在下级面前议论别人。此外,领导者要取信于民,对做错的事,说错的话,要敢于承认,及时改正,绝不可推诿于众,文过饰非,只有这样,领导者才能树立较高的威信

七是以“绩”壮威。创实绩、留业绩,是干部从政的落脚点,是群众评论干部的侧重点,也是领导者品德、知识、才能等的综合体现。那些工作政绩突出,能够改变本地区、本部门、本单位面貌的领导者,自然能在人民群众中享有较高的威信。反之,为官整天忙忙碌碌,多年不见政绩,甚至使国家和人民的利益遭受损失的领导者,是不可能获得什么真正威信的。因此,作为一个现代领导者,必须真抓实干,励精图治,为官一任,造福一方,以赢得群众的拥护和信赖。

八是以“情”升威。鲁迅曾经说过:“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫”。人非草目,孰能无情。国外领导科学研究表明,一个成功的领导者,80%的因素来自情感方面,只有20%的因素来自智力方面的影响,领导威信的树立就更离不开情感的力量。当代人的一个显著特点,就是人人期望得到别人,尤其是领导的理解、尊重和信任。哪怕是一个主动的招呼,一句亲切的寒喧,一句玩笑话,都会使人感到是对自己的尊重和亲近,从而达到心理相容,感情相通。俗话说:“感人心者,莫过于情”,说的就是这个道理。领导实践活动也表明,凡是谦虚谨慎,联系群众、作风民主、体察下情、待人热情、和渴可亲的领导者,一般都有较高的威信。相反,如果缺乏人情味,对下属和群众冷冷冰冰、麻木不仁,以“官”自居,靠“权势”压人,耍权术整人,好摆架子,爱耍威风的领导者,则很难得到人民的信任和爱戴,日久天长势必脱离群众,定向自我孤立。因此,领导者要具有人情味,这是一种品质、涵养,一种境界。

管理者如何获得领导?

做了近六年外资企业及半年网络公司管理者的我,对管理应有的几个力颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的领导力尤为重要,更不可缺少。领导力听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。

  作为一个实际性的管理者,特别在知识经济时代,你追我赶,适者生存。在这样一个竞争的环境里,我会经常在一种很重的危机感中去潜心充电,提升上述的各种力。在这儿我先与大家分享一种作为企业管理者能够左右部属工作满足感之高低,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为领导力,所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓鹤立鸡群,无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。

  我认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反应该由上司所支使的以下五种力来去做工夫,以求加强。

  1、 威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。

  2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。

  3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。

  4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。

  5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。

  大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,领导力的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。

  若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。建议用如下途径来增进。

  要增进专家办,有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应加强学习、积累,才有可能熟悉的人再去改善。

  力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要另下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就算强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,记住一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式待,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。

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