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天猫家纺店铺钻展优化攻略

一、 导语

钻石展位是图片类、文字类实时竞价展示的推广平台。在升级成为智钻以后,多了一些功能,现在是支持展现付费(CPM)和点击付费(CPC)的,流量更精准,成本更可控。有针对日常销售,活动营销不同场景制定的个性化营销策略。创意部分提供了更多的模板,系统智能择优投放。让我们在平常的操作过程中更加方便了。

钻展可以提高店铺的人气,提高展现和流量,还可以做好品牌的推广宣传,提高买家认知度,传播品牌效应。今天,我就以一家天猫家纺四件套店铺为案例,讲下钻展的优化。

二、 店铺情况

店铺是一家主营家纺四件套的天猫店。每天的访客接近4W,浏览量在14W左右,从数据我们看到店铺的基础还是不错的,月销售额能达到600W。平均客单价在180元左右,其中有来自将近90%的销量来源于无线端。

三、 推广目的和思路

由于店铺本身有一定的基础,平时的自然流量也是蛮多的,所以钻展投放主要还是提高品牌推广的力度和知名度,吸引更多的新客户,增加收藏和购物车

在建立计划之前,我们首先要分析店铺人群,分析我们的目标客户是谁?他们的年龄段和购买能力?潜在购买需求?这样我们才能根据目标人群来制定投放计划。店铺现在有3个投放计划,一个是PC的天猫大图2的资源位,按展现投放。还有两个是无线端的资源位,无线首淘app流量包,一个按展现投放CPM,一个按点击投放CPC。CPM计划适用于针对老客的投放,在店铺有活动的时候CPC计划则比较适合。

四、 推广方案

我们先来看下店铺主推的几款产品,

图一

图一中的五款产品是钻展正在投放的宝贝,也是店铺一直在推广的,从销量我们可以看到,除了最后一款今年夏天才开始推的宝贝,其他的销量都已过万。

图二

我们先再来看下这个月到目前为止整个店铺的推广报表(图二)。由于7月也开始进入到四件套的淡季,所以数据相对平常有点低,点击率0.24,点击单价1.62,订单数43,转化率和ROI在0.5左右。

下面(图三)是店铺平常的投放计划,3个计划的日限额都是300元。

图三

我们先来看无线的两个投放计划,M是按展现,C是按点击。

无线app(图四)的计划是CPM,也是店铺一个日常的投放,适用于老客营销,投放的资源位是手淘APP流量包,除了通投还有访客和群体两个定向,点击单价控制在1.5元以内。我们在调整出价的时候,要根据创意的展现、点击单价等具体情况来看。如果是展现少了,我们要适当把出价调高,如果展现有了,点击少了,那我们就要考虑是不是要更换创意了。

图四

四件套无线APP1(图五)这个计划也是无线端的,是按点击扣费的一个CPC计划,适用于店铺拉新客户。投放的资源位同样是手淘APP流量包。这个计划下面一共有6个定向,通投,场景定向有触达客户,兴趣客户,核心客户,店铺定向是床上用品还有一个系统智能推荐。我们知道CPC的扣费也是会折算成千次展现的价格,所以我们在调整CPC计划出价的时候基本上是在溢价的(120-200)左右浮动。

图五

最后我们再来看下PC端的一个CPM计划,天猫四件套(图六),这也是一个日常的投放计划。这个计划投放的位置是新的天猫大图2。除了通投,还有访客,兴趣点和DMP定向。这个计划里我们可以看出创意图片的展现量很多,但是点击一般,所以我们在调整出价的时候要看看创意图片点击情况。有的情况下,如果你的出价很合理,CTR还会很低,也跟资源位有一定的关系。

图六

创意方面,钻展升级之后,进入后台创意--创意快捷制作,(图七)选择我们要推广的产品可一键生成9张创意图片保存到创意列表。如果不满意,还可以更换,是不是特别方便呢

图七

也同时支持本地上传,可自由编辑,如(图八)

图八

原来的创意COOL升级为创意排行榜(图九),这是根据点击率高,效果佳的模板来进行排序,将最优质的模板展现给我们

图九

总体来说创意方面需要配合店铺的活动,突出产品的卖点,文案要直击消费者的内心,引起共鸣,才能吸引更多的点击,创意还需要定期进行更新,配合店铺活动,上新等等,让消费者有更深的印象,来提高点击率

五、总结

在钻展所有的定向维度下,你出价越高获得的优质人群的几率就越大,CPC结算模式会更加明显。上面也提到了,建议根据系统建议出价适当溢价(120%-200%),点击出价越高,圈定的人群就更多,而且点击率相对的要更好。在宝贝投放的时候,建议选择点击率高的创意进行投放。

我们在对店铺进行钻展投放的时候,每天要做的就是实时跟踪数据,调整出价,保证图片对消费者的吸引力,将推广费用使用效率最大化。我们对投放的产品需要进行长期的测试,遵循“测试——总结——优化——下一轮测试——总结——优化”这一公式,坚持走自己的路,找到适合我们自己的展位,找到适合自己的风格。

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