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10大聊天技巧,帮你大量获客和成交,你知道的有哪些呢?

先来看微商的4大痛点:

现在微商的第一个痛点,就是竞争白热化。因为微商现在的门槛越来越高,不管我们去找任何的人做产品、做团队,竞争都是比两三年之前激烈很多。所以对我们的销售要求就会高很多,不能按常理出牌。

第二点痛点是微商从业人员越来越年轻化,越来越多的大学生、刚毕业的年轻人、职场的精英或90/95后,甚至00后都开始做微商。

第三个痛点就是建立信任难,好多人都被各种的品牌洗脑洗坏了,比如各种的成交套路,有被骗的、有不靠谱的,所以建立信任比以前更难。

第四个痛点就是做销售的方法和套路更新得太快了,基本上半年就被淘汰了。所以我们需要一个跟时代变化无关的沟通成交方法。

因为身边的朋友或家人不一定会支持我们,即使支持了我们的产品以后不一定会成为我们的微商代理,所以我们要成交的大部分都是陌生人。我的方法就是把陌生人聊到半熟不熟,半熟不熟,又有需求的时候,这就是我们微商最主要的战场和成交的对象。

那么我们要用撩妹或撩汉的方法和思维去做销售,原因是什么?

第一,就是我们做销售的要用一个非常高的标准要求自己,也就是说我们要有一个高端武器的降维使用。

因为我们的手机里都有几千个好友,我们必须做那个最能让她开心,最能让她快乐的这个人,所以我们的销售就会有非常大的机会。

我们微信聊天里,跟那种非常漂亮的美女是最难聊的了。但是,如果我们去撩妹,我们竞争对手有几千个。如果我们去成交客户,那我们的竞争对手可能就十个二十个。撩高分美女会比撩普通的女人会容易很多,然后女人撩女人比男人撩女人又容易很多。再就是女人撩男人、男人撩男人都是比较容易的。或者我们撩宝妈相对来说是比较容易的。

成交最重要的就是信任,而信任的第一步就是要破冰。我们加了别人的微信如何破冰聊天就是今天的重点内容。讲一下我们跟陌生人聊天的十大原则。

第一点就是不要大量的聊工作,认识之初要幽默风趣一点,甚至可以稍微八卦一点、暧昧一点都是可以的。

第二点就是我们微信中多长时间回复一次微信呢?这个平衡应该怎么做呢?我觉得这个频率应该是平等的,也就是我们发了个信息,如果对方一分钟才回,那么就一分钟回下一次。

如果对方十分钟才回,那么我们也不要说马上就回,我们等十分钟再回。如果对方他一个小时才会回我们消息,那我们也可以一个小时以后再回对方的消息,这样相对保持一个平衡。当然这种平衡是相对的。

第三点就是对方如果不回微信,我们应该怎么办呢,对方如果不回微信的话,当然我是指她长时间不回微信。如果我们今天给他发了一个微信,他今天都没有回,那么我就明天我们再回。今天就不要发第二条了。要是对方不回,我们一天发了五六条给对方,这会让对方会感觉我们对他有很大的一个需求。

其实也会造成我们的被动,如果他今天没有回我们就明天发一次,如果他明天没有回,那么我们再隔两天再发一次。如果隔两天她还没有回,我们就过一个星期再发下一条。总之就是不要让别人觉得我们对对方有过度的渴求,要保持一种相对来说的平衡。

第四点就是微信聊天儿中的字数怎么控制?大致的原则就是对方发了多少你就回多少,当然也不一定要像我说的这么死板这么刻意。

第五点就是聊天的时候不要不停的提问,因为这样会让对方感觉到我们对他过度的关注。最多连续问两个问题就差不多了。

第六点就是如果对方回复很好怎么办?当然我们也要回复很好,并且进一步争取一下主动权。

第七点就是每次聊多久合适,如果聊的不错又该如何停止?我觉得每次聊天就是聊一个小时到两个小时比较合适,如果双方的回复是比较频繁的话。因为聊的时间太久了的话,下次可能就没有话聊了。

如果聊的比较不错的,但是时间又差不多了,我们要主动的终止话题。正确的方法就是我们在交流的时候聊一两个小时聊得很好的话,那我们可以明天继续聊。不要说我们聊的好就一直聊,聊了八个小时,那很可能下次聊的时候,你俩就没有话题了,就没新鲜感了。

第八点就是什么人最难聊、什么人又最好聊呢?最难聊的就是我们男人去聊一个非常漂亮的女孩,还有一些比较有大男子主义的男人。最好聊的就有比如一些宝妈,还有四十岁以上的女人等都是比较好聊的。

第九点就是聊天的时候要多说自己的感受和我们的心情,包括听觉、触觉、味觉等自己的感受。

第十点就是聊天的方法和套路。关于这一点我有很多种方法和套路,在这里我就分享一个最基本的套路,即推拉法。推拉是什么意思呢?推就是否定对方,拉就是肯定对方。推拉就是是否定对方再肯定对方,造成对方的一种心理波动。

这个推拉法的运用方式是非常灵活的,可以先推,也可以先拉后推,也就是可以先否定对方,再肯定对方,或者先肯定对方再否定对方。所以推拉就是一种非常合适的聊天方式,可以造成人的情绪波动。

总结一下,撩妹有三个阶段:

第一个阶段就是幽默风趣,刚认识一个人的时候一定就是幽默风趣,非常的有意思。那么第二个阶段的话,那就是舒适感,因为幽默风趣的阶段过去以后我们跟别人就没有那么强的陌生感。第二个阶段就是走心。第三个阶段就是亲密、暧昧。

做销售也是这样的三个阶段。第一个阶段也是要幽默风趣,不要把产品聊得太多,第二个阶段也是要跟我们的客户增加信任感和舒适度,第三个阶段就是成交了。

当然对于我们微商而言,如果客户一开始认识的时候就表示对你的产品感兴趣,这个时候你就不需要花时间去幽默风趣了,这个时候就是要直接成交,成交之后再去做一些幽默风趣的聊天,从而建立信任,这样对方才会有可能继续升级。当然现在微商竞争是非常激烈的,所以一般都是第一种情况比较多。

在撩妹的时候,破冰是非常重要的,不管是破冰前还是破冰后,都可以用电话的方式去化解一下,之后才好进一步去推进产品等,因为你有这么优秀的一个能力去撩妹,其实客户相信你是非常有能力的一个人,一个有能力的人去推荐别人做一个产品,相对来说是比较容易相信的。

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