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以“整合营销”迎接互联网+

自唐·E·舒尔茨教授创立IMC整合营销传播理论20多年来,在全球范围内,众多企业和组织运用IMC成功创建和壮大了自己的品牌; 21世纪初,IMC整合营销传播理论传入中国,至今已有15年,本人也在中国经济快速崛起的新时代,有幸亲身参与和见证了众多中国品牌创立和崛起的进程!互联网整合营销-

作为一个中国当代的营销传播从业人员,感受最快的无疑是“变化”:20多年前,电视广告的“太阳神“刚刚在广州升起,到CCTV做广告还需要电视台领导审批;15年前,集中发布平面广告还是以快递胶片到报社为主流形式,网络的应用还仅限于年轻小白领朋友们同城聊天,雅虎通和MSN、QQ还是时尚;10年前,企业开始讨论网络广告分众传媒;2009年QQ同时在线用户第一次过亿,2010年一年间新浪微博注册过亿,2012年淘宝交易量破万亿,2013年微信注册用户超6亿……而与此相映衬的是我们的手机桌面:已经被微博/微信/QQ/SKYPE/视频/导航/新闻客户端所占领……近几年对营销传播影响最大的变化可以总结为两个普及:以微信、微博为代表的个人新媒体的普及,以智能手机平板电脑为代表的个人新媒体工具的普及!

在传统营销传播的“广告”体系里,广告内容——即传播内容是遭到控制的,这种控制既来源于广告主,也来自于媒体和广告公司,这种三位一体的线性传统体系始终处于“传播者”播(内容提供者)的主导地位,消费者处于“受众”的被动地位。而事实上,一个消费者要做出正确的选择,必须掌握充分的资讯、足够的事实,而这需要提供多种多样甚至是互相矛盾的背景数据、资料和事实的基础上才能得以实现,但这在传统广告的传播体系中是不可能想象的。

互联网整合营销,如果说QQ、MSN等即时通讯工具的出现和普及还只是使人与人之间沟通更紧密,那么以微博、微信为代表的个人自媒体在中国的出现,从本质上改变了人与人、人与人群、人与社会之间的传播关系,这种改变无疑是革命性的,他使每一个人成为了传播内容的制造者和控制者,也是传播者,当然也还是传统意义上的“受众”。有了这种关系,传播网络中的每一个个体就掌握了多样化的资讯来源,他可以选择听与不听,信与不信,传与不传,动与不动!互联网整合营销-

与传播关系的这种变化相适应,传播工具也正在发生了巨大的变革:智能手机和平板电脑等移动便携式个人数字信息终端设备成为这场新传播变革的最新载体——今天的智能手机,不仅兼备了电视和电脑的基本功能,而且具备了传统媒体工作者采编信息所需要的文字处理、录音、照相、摄像、传送、显示等一切功能,他使每一个人都具备了做“记者“的条件,而移动互联网的普及和云服务、大数据的快速发展,更为每一个有志成为传播者的普通社会人提供了方便低成本的无需牌照的基础传媒平台。

互联网整合营销,这种变化将给营销带来什么变化?2003年元月,本人就曾在发表的《新广告文化批评》一文中,对此有过展望与预测:“……(互联网将使得)一切都变了:广告主可以与消费者实现“零距离”的直接对话和交易,消费者得以自由选择自己需要的资讯内容;广告公司传播内容制造商的地位坍塌,市场传播资源的专业整合将是其新的定位和出路;传统广告媒体不再是唯一的资讯渠道,生存的意义和压力使之必然更多地考虑消费者的需求,情境的变化第一次使得广告主、广告公司、广告媒体将注意力共同投向消费者,努力与消费者零距离成为必要和可能,四者的关系将发生质的变化:从“传”与“受”的单向关系转变为真正的互动自由交流,消费者真正成为市场主体,“传播”也将第一次回归本源。

12年后的今天回头看来,这些预见都尚未过时,只是我没想到这种变革是如此快速、深刻而彻底!这是一个互联网+的新时代,这是一场信息传播的革命,其最大的变化总结为两句话:消费者有史以来第一次掌握了消费的主导权!消费者品牌接触点的一对一互动和精准营销第一次成为可能!互联网从营销的传播环节向价值创造环节渗透,数字社会和物理社会开始深入融合!在这个巨变的时代,如何实现线上和线下营销资源的创新整合是传统企业迎接互联网+时代的必由之路,基于大数据的精准整合营销是品牌未来制胜之道!

互联网整合营销,在这场巨变面前,我们以往轻车熟路并赖以生存的定位、概念、渠道、终端、促销等营销手段的组合突然失灵了,所有的品牌主和营销传播的从业人员,都必须面临一个全新的课题:如何构建以满足消费者需求为导向的全新营销模式?而IMC理论的核心和精髓,就在于以消费者需求为核心,整合企业内外资源,在品牌与消费者的任何一个接触点上传递一致信息,并通过最终满足消费者需求实现多方共赢。因此在互联网+的营销新时代,IMC理论更凸显其营销基础理论的远见智慧和对企业品牌实践的指导价值!互联网整合营销-

互联网整合营销,和一些流行畅销的营销技法不同,IMC整合营销传播是诞生于现代营销学发源地美国西北大学的科学理论和系统方法,众所周知,西北大学凯洛格商学院的市场营销学科被公认世界第一,IMC作为现代营销学的重要理论,也是西北大学的一个重点系科,有专业专门的学术团队进行了20多年的研究,有征战国际市场的500强品牌进行了系统的全球实践。他们的成功实践证明:IMC是创建和管理品牌的系统理论和科学方法体系。

在今天的世界,中国市场是当之无愧的品牌沃土!本人和我们IMC机构致力于整合营销传播在中国的理论传播与创新实践,10年来,本人有幸师从IMC理论泰斗唐·E·舒尔茨教授、“世界500强品牌教父”博比·卡尔德教授、当代IMC学术领袖弗兰克·莫汉教授等世界级的营销学者,并与IMC理论策源地西北大学建立了稳定的学术交流关系,西北大学IMC中国校友会落户舒尔茨(中国),我们联合北大、清华开展了IMC理论培训与学术交流,成立了博比·卡尔德教授营销案例研究院,我们创建了BD-IMC大数据整合营销系统,这是全球首创的基于SIVA理论的营销链管理思想,目前,IMC还正在参与到ISO国际标准化组织的ISO/TC289品牌评价国际标准体系的制定工作中。

理论是灰色的,品牌之树常青!在为中国企业的营销咨询实践中,我们践行了世界前沿的IMC理论和方法,包括消费者品牌接触点的客观调研,横向跨行业的全球案例库研究,纵向的产业发展与竞争战略方法和全产业链的国际宏观战略视野,希望能成为中国企业领导人在品牌营销领域的第一外脑和战略智囊,协助企业做出正确的品牌战略决策,实现战略落地,达成品牌战略目标!互联网整合营销-

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