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直播带货,青岛企业营销转型路

与其说直播带货是一种潮流,不如说它更像是一场理念变革。

家电、食品、化妆品……甚至火箭、汽车、房子都可以直播销售。依仗于传统销售渠道的企业有了新的觉醒:原来直播的路子还可以这么走。

疫情之下,部分青岛企业线下复工复产复销遭遇瓶颈,直播电商成为新的发力点。他们开始纷纷入局直播电商,希望能拉动线上销售额增长,享受流量红利。这背后,围绕直播提升专业素养、打造优质产业环境、转变市场运营思路成为青岛和企业家当前亟需解决的几大课题。

市场观察:有人欢喜有人忧

3月14日,青岛老字号企业青食与青岛新闻网联合,共同策划推出了一期“品牌之都工匠之城”为主题的线上直播活动,两小时直播期间600套大礼包被抢购一空,企业又临时协调加量200套,也是瞬间被“秒”。

目前,青食公司正在紧锣密鼓策划第二期直播活动,并搭建直播间、培养团队,希望能将这种形式持续开展下去。

并不是所有企业转身携手直播电商都那么顺利。

4月17日上午11时左右,快手平台青岛同城专题下,不少本地个人、企业正在线上直播直播间内同时在线人数超过百人的算是热门,更多的直播间只有寥寥数十人甚至几人观看。一家商厦的直播活动中,两位销售员正在卖力介绍服装,但直播间同时在线的“观众”也只有两三人。

采访中,不止一位企业负责人表示,涉足直播,有时候是“赶鸭子上架”或者“摸着石头过河”。到底应该怎么做?很多人心里没底。

行业思考:盲目跟风易受挫

一场直播带货近一亿!

直播主播年收入过千万!

1分钟卖掉14000支唇膏!

……

4月1日,罗永浩首场直播秀销售额达1.1亿元、抖音音浪收入超过360万元。薇娅则在直播中卖出了一支火箭,价值4000万元。这一天被称为直播史上的“魔幻日”。

一串串数字、一个个案例刺激着企业家们的神经,网红经济、直播经济成为市场追逐宠儿。一时直播活动蜂拥而上,从家电到食品、从服装到家居用品……

但很多直播因为缺乏充分的准备和策划,往往难以达到预期效果。

一家企业电商负责人告诉记者,公司也想通过直播平台实现转型,但初步尝试之后就作罢了:“账号本身就没有几个粉丝,直播也没什么流量!”

据介绍,一场优秀的直播,需要从选品、脚本、宣传、策划、视频、选景、网络、平台等多方面进行提前筹备。两个小时的直播,仅前期准备阶段就需要几天乃至几周的时间。此外,带货直播还需要充分考虑到发货能力、售后客服等因素,可以说这是一项综合工程。

调查中,多数企业向记者反馈:专业知识不够、团队人员不足是目前转型面临的最大局限。

凯美家用品(青岛)股份有限公司此前一直以外贸出口为主,今年积极转型内销和线上市场,其负责人李江浩坦言,转型中确实遭遇了“水土不服”,从经营理念到产品设计都需要更加贴近国内市场,说到底还是意识的问题。

这其实反映出多数传统企业转型直播电商所面临的尴尬,因为此前较少涉足直播平台,他们需要在平台技术、人才储备、营销手段、设计理念等方面临时补课,仓促入局在一定程度上打击了他们对于平台和对自身转型的信心。

他山之石:加速布局做生态

眼下,城市的发展潜力不再只体现在某几个企业的竞争力上,更多地要看产业布局和经济生态。青岛近期发力培育工业互联网、人工智能等产业,加速打造瞪羚企业、独角兽企业“热带雨林”,正是基于这样的考虑。

直播产业布局上,杭州、深圳走在全国前列。

根据淘宝直播的公开数据,2018年底,全国淘宝直播机构有600家,杭州占比一半。在2019年淘宝直播盛典获奖名单里,获奖的18个机构有10个来自于杭州。

今年3月5日,巨量星图2019年度MCN热榜榜首、国内领先的互联网型经纪公司无忧传媒将其直播板块总部设在杭州,布局直播新生态。

4月19日,深圳首个5G数字产业园开园,园区将致力于打造5G数字场景化直播基地,并打通直播平台和社群的流量入口,与有播合作共建数字营销窗口。

深谙电商强大辐射力的淘宝,更是加大对直播电商的投入。其内容电商事业部总经理玄德此前表态:“今年要打造10万个月入过万的主播,100个年销售过亿的MCN机构。”

直播带货,已然成为电商发展的新动力。

而这个动力能够充分发挥效力的要义在于:专业、产业、理念和生态。

抢抓机遇:发力9000亿市场

前不久,一组统计数据出炉:2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计今年我国在线直播用户规模将超过5.2亿人,市场规模将突破9000亿元。

风口已至,谁行动快谁就有希望迎风飞舞。青岛和青岛企业们正在蓄势。

首先是日益提升的城市影响力、雄厚的品牌资源和强大的产业集群,让直播电商产业腾飞的基石更加稳固。

青岛在承载国家战略、产业转型升级、宜居环境改善等方面具有独特优势与潜力,“投资青岛就是投资国家战略”掀起一股投资热潮,华为、腾讯、阿里、拼多多纷纷入局青岛。今年3月份,全市“网签”重点项目197个,总投资达2690.3亿元。

从本土来看,青岛有海尔、青啤、海信、澳柯玛、双星等一批品牌闻名世界,具备发展直播电商的良好产业优势;同时青岛已培育出海尔COSMOPlat、酷特智能等全国、乃至全球知名的工业互联网平台。

其次是相关部门高度重视并予以相关支持、引导,直播电商发展路径逐渐清晰。

青岛市政府与拼多多签署战略合作备忘录,联合开展“出海优品·e购青岛”行动,年销售目标800亿元,双方将积极推动产业数字化转型升级,致力于打造青岛全国电商直播示范基地。

青岛市工业和信息化局组织“青岛制造”联手出击电商购物节,重磅推出“3·8女王节”活动,并围绕“品牌之都工匠之城”发起直播进企业活动,通过跨界合作、以强带弱的方式为企业直播电商打造标杆项目。

新时代已来,乘风而上才能抢占先机。9000亿市场在招手,谁也等不得、坐不住。

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