临近年底，在繁忙的总结与考核中，约了几位公益组织的小伙伴聊天，结果无一例外都在感慨一年的忙碌与无奈，甚至有不乏萌生去意者，究其原因不过就是“心中委屈”。
比如说谈到总结，员工要向资助方负责，花了多少钱，做了多少事，做到了什么地步；员工要对受益人负责，服务了多少人群，获得了哪些发展，产生了什么变化；员工要向机构负责，执行了多少项目，协助了多少工作，产生了多少效能。却唯独没有人问问员工，你今年感觉如何？身体是否康健？家庭是否拮据，个人是否发展？似乎我们永远在倾尽所有向外供养，却忘了向内展示应有的人文关怀。
再比如考核，其目的应该是通过多劳多得、奖优罚劣，使员工看到彼此间的差距，找出自身不足，不断提高业务技能和自身综合素质。但这时管理者却往往“抹不开情面”，以大家都在从事公益，不好谈及利益为由，实施“你好，我好，大家都好”的平均主义。这实际上是混淆了平均和公平的概念，会大大挫伤有理想、有能力的员工积极性，进而影响组织的良性发展。
所以，NGO不是留不住人，而是留不住人才而已。毕竟在行业准入并不严苛的当下，NGO中也不乏混日子者，其因无法在其他行业生存，转投“宽容”的NGO，日常工作中本就不甚积极，又怎么会因为平均主义的“人情关照”而离开？
当然，或许也有管理者认为就算是“混日子者”，混的亦是一份清苦的日子，所以不忍心有所谓“罚劣”，也曾跃跃欲试想要“奖优”，奈何那微薄的“管理费”无法将这种设想变为现实。
然而，对于管理者而言，管理与激励就真的只能通过物质来实现吗？一个以调动资源，帮助他人获得社会公平与长远发展的组织，就真的协调不到一些非物质类的资源，让自己的员工也获得肯定与发展吗？
没有物质，其实我们仍然有很多选择……
