智能电视的竞争方式已经第二次升级,从内容之争升级到开放共享的产业生态之争。PPTV改变了行业竞争的态势,把竞争对立的厂商关系变成了协作共生的关系,并且通过贴近用户的一系列用心的产品设计走在了行业的前列。
如今,智能家居的概念已经深入千家万户,智能家居的典型代表产品——智能电视已经开始大范围替代传统电视。如火如荼的智能电视市场,传统企业、互联网企业纷纷涌入,惨烈厮杀。
但是,尽管看起来竞争激烈,但不同于PC、平板电脑和智能手机,智能电视的竞争呈现的整体性进步,市场空间仍然十分庞大,而并没有形成无法打破的企业垄断,原始积累的机会还在,谁都有机会“一夜暴富”。
关键就看谁的玩法能够更精彩。目前智能电视的竞争从比拼硬件到比拼内容已经是共识,于是,如何在比拼内容上玩出新花样,又变成了获取优势的关键点。6月6日,PPTV宣布开放共享过百亿的版权内容,给了内容大战一个全新的玩法,全新的内容模式无疑给了智能电视一个全新的未来发展方向,势必带领行业朝着新思路、新模式上转变。
欣欣向荣的背后,是玩法的升级
智能电视总体上还类似于智能手机的早期时代,激烈竞争但未及红海,行业整体快速上行,空间仍然很大,玩家们仍有大量机会尝试各种“新玩法”,至于效果如何,最终都是靠市场来检验。
1、智能电视普及率已迈过关键门槛
根据速途研究院的数据,智能电视全行业出货量在经济下行压力增大的情况下,2016年已突破5000万台,2017年预计接近7000万台。2015年智能电视渗透率已达到84.5%,到2016年,渗透率已突破95%。
资料来源:速途研究院
不论是在增长的绝对量、速率还是渗透率方面,智能电视市场都在快速增长。
除了增长,智能电视行业还有个重要的发展标志:保有量突破关键门槛。根据速途研究院的数据,2016年年底,智能电视保有量达到了1.46亿台。这是一个什么概念?全中国大约4.8亿个家庭,智能电视覆盖率超过了25%。
而25%的突破,代表着OTT行业规模化广告效益即将产生。足够的保有量表明智能电视已经能够单独作为互联网终端立足,是广告主们必须考虑的互联网投放渠道之一。门槛跨过,口子已撕开,这是智能电视行业的一个本质变化。
资料来源:速途研究院
2、行业玩法进行两次升级,开放共享成为新焦点
近段时间,智能电视厂商们扎堆发布新品,稍早前有长虹CHiQ“人工智能”电视,TCL站台的雷鸟,后有5月16日乐视新品,5月17日微鲸新品,5月18日小米新品,6月6日,PPTV则发布了N55新品并提出一系列战略。
单纯从企业属性来看,这些玩家可以分为两类。互联网厂商,以乐视、小米、PPTV智能电视等为代表;传统电视厂商,以TCL、创维、海信、康佳、长虹等为代表。看起来,扎堆发布新品,似乎表明这些厂商们依靠智能电视硬件上的推陈出新,通过频繁举办发布会抢占市场。但其实,产品更新的背后却是这些厂商在智能电视“玩法”创新上的较量。
自从乐视宣布内容补贴硬件的策略后,智能电视的竞争就由硬件层面全面进入内容比拼时代,各家都在砸钱,比谁的内容多、谁生态全,谁能靠着“内容”吸引用户购买“硬件”。由此,智能电视玩法进行了第一次升级:从硬件到内容。
本来厂商们在内容竞争的玩法上是乐此不疲的,友商攻讦时有发生,谁都宣称自己是拥有最多内容的。直到6月6日,PPTV提出“内容开放共享战略”,把长久以来的内容之争导入了智能电视玩法的第二次升级:从内容到共享,一下抓住了行业和媒体的眼球。
“共享”在互联网时代并不是什么新词,PPTV将其应用到智能电视领域却是创举。内容体系封闭的“乐视模式”(泛指类似乐视的一系列做法)不是也不应当是互联网时代应有的精神,不论是对于行业发展、厂商自身的发展,开放共享将更符合智能电视发展的要求。
开放共享的时代,智能电视要怎么玩?
内容开放共享,是思维方式的变革。就像PC与其搭载的Windows系统,比尔盖茨做好系统服务,柳传志们做好硬件设施,马化腾们做好服务产品,各做各事,形成共生、多赢的生态格局。
1、智能电视厂商一定要是你死我活?
在智能电视传统的竞争格局中,因为内容封闭,厂商们守着自己的独立王国,形成一个个完全独立的、完全竞争的个体。内容是自己花血本砸出来的,硬件是自己一分一分省下来的,价格战、口水战,行业发展的恶性循环就此形成。
唯一能解决这种“以邻为壑”现象的,就是建立行业共生的关系,打造利益协同、各有分工的的智能电视领域生态体系。
PPTV就是这么做的。在6月6日的发布会上,PPTV宣布将Rubic智能电视系统和价值超过百亿的差异化内容共同面向合作伙伴开放。
该开放共享将分两个层次。针对深度合作厂商,PPTV与其联合推出合作品牌开放终端,植入Rubic智能电视系统,并开放全部内容;针对更广泛的合作伙伴,PPTV将通过预装APK等更多合作方式,共享基础内容。
PPTV的这种做法,究竟改变了什么?其实很简单,首次将智能电视的内容和硬件分离,实现“内容统一共享,硬件各家协同”。
在这种模式下,PPTV成为内容和OS(帮助用户更好地使用内容)运营商,硬件成了运营的载体。对合作的硬件厂商来说,要做的只是如何更好地利用自己更擅长的硬件制造工艺造出更好的产品,建立内容生态、软件开发这两个短板则交给PPTV补足。
这是一种新的智能电视生态模式,最好的内容及平台商(PPTV)和最好的硬件载体(康佳、飞利浦、夏普等)实现结合,行业不再是你死我活的撕斗,而将会是协作多赢的局面。
2、高价值内容要有更宽广的变现通道
内容买回来,最终是要挣钱的,不管怎么吆喝,不能实现持续盈利,砸钱模式肯定难以为继。
在“乐视模式”中,内容的变现,被局限在自有品牌上。会员量(代表最直接的变现能力)的多少,广告分发的量,都与品牌智能电视保有量直接相关。换言之,你能卖出去多少台电视,不仅关乎硬件买卖,还关于那些花费巨资搞来的内容成本的回收。
于是,对于智能电视厂商来说,拼命把硬件的量做上去就成了王道。乐视依靠强大的营销和品牌塑造,在量上已经了一定的保证。那么是不是只有这种方式才是正确的呢?
从PPTV的做法来看,肯定不是。开放共享的另一个好处,就是从封闭内容化身开放运营后,内容的变现通道呈倍数增加,原来是竞争关系的硬件厂商,反而都变成了内容变现的协助者,并且它们可以依靠平台分成从中获益。
特别是对于一些垂直领域高质量的内容,例如PPTV的体育,面对的用户所占比例并不高,但付费意愿极强,若只局限传统意义上的“独家内容”,对扩展付费会员群体大为不利。现在PPTV将内容放开,将极大促进高质量付费用户的开发。事实上,在版权保护严厉的西方国家,这已经是成熟的商业模式。
3、不仅要平台与内容共享,还要销售渠道共享
事实上,当内容开放共享之后,内容/软件运营商和智能硬件商之间就形成某种程度上的相互共生关系。
这意味着,内容/软件运营商要寄希望于智能电视硬件商能够多卖、大卖,这样自己的模式就会有强有力的数量保证。此时,倘若运营商还能施以援手,整合共享更多的销售渠道,那么对硬件商及运营商来说,都是大有益处的。毕竟,谈了半天商业模式,能卖出去、能多卖才是实际的落地。
我们继续拿背靠苏宁的PPTV说事。苏宁一直是一个开放的平台,苏宁系的PPTV,除了开放内容共享,在销售渠道上给予硬件合作方在苏宁平台的线上、线下销售资源支撑,也就是自然而然的事了。这实际上是在行业生态合作之后,又进了一步,帮助合作方解决“卖出产品”这临门一脚的事。而这也符合内容共享模式下PPTV自身的利益。
智能电视的未来,就是回归本真
每一个互联网产品制作者都在谈用户需求、用户体验,很多时候却一厢情愿越做越复杂。其实用户要的并不多,不忘初心,回到最初的、该有的样子就行了。智能电视作为新事物,尤其如此。
1、科技越来越发达,看操作不应该越来越复杂
在黑白电视时代,我们没有遥控器,要换台走到电视面前转动换台的旋钮即可,转了一圈也只有12个台。后来有了彩电、液晶面板电视,我们靠着沙发拿一个遥控器就可以指挥全局。再后来,智能电视、盒子、广电机顶盒面世,我们的茶几上常常摆了不少于两个遥控器,智能系统一个,广电系统一个,要是只有一方能看到想看的内容,就只能在遥控器间来回切换。
所以,看起来,科技越来越发达,智能化越来越高,我们看个电视的操作却更加复杂了。科技,不应该是让生活更简单么?
PPTV此次同步发布的Rubic智能电视系统,目的之一就是要解决这种不应当存在的情况。在Rubic智能电视系统下,“超级直播”功能通过对广电直播内容、PPTV自有内容和第三方内容的打通、整合,使用户只需面对一个内容选择界面,只需使用一个遥控器即可继续“掌控全局”,让用户的操作又回到如从前那样的便利,而又可以享受更多的内容。而这种操作体验,基础就是PPTV整合平台、整合内容、打通流量的努力。
2、内容越来越丰富,表现应该越来越直接
智能电视的内容,往往都不是独享的。我们总能在PC、PAD、智能手机等途径找到相同的内容。
用户愿意在智能电视上观看这些别的路径也有的内容,就是基于它们以大屏形态播放、让用户更易于同别人分享自己的爱好。
但是,如今很多智能电视厂商在内容大战中,简单把内容“堆砌”起来,就称自己“聚合”了大量内容生态。我们没办法否定它们拥有还算客观的内容量,但这些内容埋得很深,在复杂的智能操作界面上难以找到,有些明明适合用户看的内容,用户可能永远都不知道它的存在。
“堆砌”不是“聚合”。只有有内容,又能根据这台电视机用户偏好进行内容设置的,才能算是“聚合”,否则再多的内容对用户个人来说都没有意义。
在PPTV的Rubic智能电视系统,除了PPTV、苏宁体育和VST内容整合外,该OS还会根据用户观看行为的大数据进行智能推荐,大大降低了用户发现偏好内容的门槛。而且,这种智能推荐不是简单的推荐视频节目、推荐电视台,它背后还会根据当前时间自动调整推荐内容,推荐内容直达底层。例如,一个喜欢看综艺娱乐的用户,面对的不是时时刻刻推荐的湖南卫视,而是在周五晚推荐天天向上,在周六晚推荐快乐大本营。此外,还有搜索的合并、一步直达常用功能的“快捷P键”,都是PPTV简化内容筛选、贴合用户需求的创新。
3、信息越来越多,有交互更能打动人心
电视上的信息,单向传输的居多。很多时候用户在电视上面对自己喜欢的内容,看到的都只是节目的导播认为应该切换给用户的画面。来什么看什么,虽然对节目有选型性,但具体到节目里边,就成了完全的被动接受者。
既然是讲智能电视的内容,那么内容的延展,是不是可以到具体内容的“内部”,即使是单个内容,也可以基于客户的指令,呈现客户想要的某一个“内容碎块”?这样做内容的方法,其实就是要给用户更多交互和选择的机会,无疑会进一步提升智能电视“内容”两个字的含金量,也更能打动用户。
深耕体育内容的PPTV,率先在体育内容上进行了类似的尝试。一般球迷看一场球赛,都是看的导播切出的画面,如果球迷错过了这个进球,或者不满意导播的角度,都没有更多的选择。现在PPTV推出了多角度回看,通过高准确性的语音操控功能,用户可以自主选择回看的方式,包括“上帝视角”看球,看到不同于导播角度的精彩,例如选择重新从上帝视角看C罗在欧冠的进球,会让C罗的粉丝们惊声尖叫。
这背后,是PPTV在产品端、内容端、头端、制作整个链条上内容的配合,就是为了给用户提供交互的机会,即使是同一个内容,也可以有更多精彩的选择。这只是个开始,相信PPTV以后会更加丰富这类给用户有选择的内容交互。