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家居建材行业电话邀约话术

    开业活动电话邀约话术

    一、 非常顺利的电话话术~

    1、 当电话接通时~,关键点~问好:

    您好;XX先生/女士;

    2、 问好后自我介绍并直入主题~,关键点~我是谁?要做什么?在什么时间?什么地点?给

    客户带来的利益点是什么?确认是否参加活动。:

    例~我是****的客服专员小XX。,慢说;尽量让客户听清楚‘也可说全名:告诉您一个

    好消息;是这样的;因为现在大家工作都比较忙;建材这块没什么时间精挑细选;总是

    担心不是没选到好产品就是没选到好价格;所以;我们****与中国木门十大品牌***合

    作;******是****工厂的直营店可以拿到工厂的最低价格。在本月26日******举行开

    业活动;开业活动当天*****总部将把工厂最低的价格回馈给广大客户如果能参加到这

    个活动当日持邀请函店不仅可以得到一份精美的礼品;而且还可以抓现金;抓十元钱可

    以抵一百元使用。您现在正在装修或是有装修的打算;都可以在我们这领取邀请函来参

    加这次活动。我们的邀请函只收工本费20元;在您拿到邀请函的同时您就可以得到价

    值20元的雨伞一把;并且在26日开业当天您到店内即可领取一桶价值30元的金龙鱼

    豆油一桶;绝对是划算的;我们会将邀请函给您送过去;您看我是给您送到家里还是单

    位呢?

    3、 客户感兴趣或邀约成功;将要挂断电话时~

    祝您生活愉快;,祝福语:

    【必须要等对方先挂电话?如对方无谩骂和骚扰不可提前挂断客户电话

    二、 遭遇业主拒绝的话术~

    1、 当业主说到“我很忙”的时候~

     那真不好意思;您看什么时间方便我再和您联系;好吗?

     【明显听出业主是在找借口的~】

     正因为XX先生/女士平时比较忙;所以才特意电话通知您。大家都知道买材料非常花时间;

    所以;您需要选择最好的品牌和价格;我们这次开业工厂直供的价格;专门针对像您这样

    的客户;让您买到最便宜最优质的木门;您完全可以再考虑一下是吧?

     【业主很不耐烦的说“很忙没时间”的~】

     那真是太不好意思了。打扰您了;再见;

     ,换个时间再打要懂得变通:

     【如果被客户直接婉言拒绝~】

     XX先生/女士;稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您;请您注意查收;祝您生活愉

    快;再见;

     2、当业主说不需要了;我的装修材料都选好了~

     那真遗憾;因为这是今年最大力度活动了;您看你身边的亲戚朋友还有准备装修

    吗?

    【如果有;那最好能让业主提供他朋友的电话;方便我们与其联系】

    【如果要不到业主朋友的电话;那最好让业主带我们转达;后期我们会发信息给这位业主

    加深其对活动的印象】

     祝您装修愉快;再见;

    3、当业主说再考虑一下时~

     行;没问题;稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您;请注意查收;,第二天打电话

    问短信是否收到为开场白:

     祝您生活愉快!再见;

    三、 业主比较感兴趣提问的话术~

     1、业主~这次活动有什么优惠呀?

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