在日常销售工作中，每位销售人员都会遇到客户提出的异议。而根据销售不同的性格与沟通特质，每位销售所遇到的客户异议都会不尽相同。
所以，如果销售能够善于回顾自己接待客户的过程，进行不断的总结，那么他的销售技能提升速度会非常迅速。因为销售人员不仅仅需要做好产品知识的储备，不断的回顾总结就是一种非常好的刻意练习。
有位销售员，他的成单群体都是比他年龄大的客户。不是说他接触不到比他年龄小的客户，而是年龄小的客户都不会在他那里下单。同事常开玩笑的说道：“是不是你年纪大了，人家小年轻跟你沟通起来都代沟呀？”
这位销售员却不以为然，认为只要自己能做成业绩就可以了，没有把同事说的话当回事。
而当老板发现了这个现象之后，就去观察了这位销售员在接待年轻客户时的表现。之后再找了销售员进行谈话，销售员也终于意识到了，不是年龄的问题，而是他在接待年轻客户时并不是很重视这部分客户，认为年轻人不懂行，消费力不如大龄群体，这种无意识流露出的态度，会把年轻客户给推开。
所以，针对老业务员，自己才是自己最好的培训师。只要做到这样的刻意练习：
一、收集每天客户提出的异议并记录下来
你会吸引到的客户，必定你身上的某种特质吸引到了他。有的人认为是外表的沉着稳重，有的人认为是自身的专业化态度。不论是那种观点，你要做到的就是留住这些被你吸引到的客户，并实现转化成单。所以，信息收集是成功的前期准备工作。
二、把每天收集到的异议进行归类、汇总
你的营销说辞不会有太大的变化，因为人们总是受惯性思维的影响。当你的营销说辞成熟且运用得当之后，就很少会发生变化了。而如果你近期收到最多的异议有很多相似点，你就要回头去在推敲推敲你的营销说辞，进行优化了。
三、思考讨论，找到最佳的应答语。
一个人的思考，是有效的。但如果能够得到另一位经验丰富智者的点拨，那当然更好。你可以找一些业绩好的老销售，一起讨论讨论营销说辞。
例如：客户最多提出的价格异议，这时候，能够有些什么好的应答语呢？
销售员以往的说辞是：1.一分价钱一分货2.强调产品贵的有道理
而老销售的应答就更加技巧了：
1. 以小藏大。例如一手房买卖，上海的楼盘总价报出来是有些吓人的。精明的销售，往往报的是平方价。给客户一个心理缓冲。
2. 使用比较法。依然以房地产一手房买卖为例，客户如果还是嫌房盘总价高，销售不会硬是从价格这个话题去硬切，而是会转而带客户去看更好的房。好东西，客户自然分辨的出来。然后销售就会跟客户说，这套房各方面都要比刚才那套好，但是价格也贵多了。
这时，会出现一个比较戏剧化的结果，客户往往会加钱买更好的楼盘，哪怕这个总价报出来有些吓人。因为客户亲自感受到了价格不同所体现出的价值不同。
多琢磨，勤练习，让我们进步的更快！
