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hr绩效管理体系培训 hr绩效管理内训

hr绩效管理体系培训

绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性与能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效管理保障绩效目标的实现,是每一个企业都要思考并实际破解的难题。

绩效管理是一个系统,绩效管理不是企业人力资源管理的一个独立范畴,而是战略执行管理的抓手。

绩效管理是一个过程,绩效管理不等于绩效考核,而是基于价值目标的全流程管理。

绩效管理是一个平台,使员工个人能力提升和职业发展目标与企业的目标有机的结合。

哪么,企业如何做好绩效管理工作?下面推荐一个绩效管理培训课程,大家可以了解一下。

上海hr绩效管理体系培训课程

第一章 企业战略与经营目标管理

1、基于战略的经营目标与绩效管理

2企业战略实现的基本路径

2绩效管理的四项基础保障

2战略性目标绩效管理系统的建立

2、基于平衡计分卡(BSC)的企业经营目标系统

2基于平衡计分卡目标分解的三大步骤

2权变的平衡计分卡应用

2目标设置的两大原则

【应用工具】PDCA绩效循环、球队理论与包产到户理论、平衡计分卡(BSC)、战略与经营目标相关性分析表、SMART原则、平衡原则

【案例分析】某公司绩效工资与奖金设置的争议、阿里巴巴的绩效考核、某制造企业的战略地图与平衡计分卡、企业目标制定的常见误区分析、华为的目标管理、两位聪明的外贸经理的核算难题

【小组讨论】绩效管理的动力是什么?小米的去KPI的本质是什么?新上任的总助该怎么办?如何学习标杆企业的绩效管理?王总该如何进行目标管理?“意外”影响下的年终奖金如何兑现

【实战演练】年度经营目标与考核指标设置

第二章 KPI指标的提取与设计

1、KPI指标提取的常用方法

2贡献路径图法

2关键结果领域法

2流程关键节点法

2、KPI指标的定义与考核周期设计

2KPI指标的分类与定义

2KPI考核周期的设置

2指标责任的分解与承担

2定性指标的量化

【应用工具】指标路径图、KRA分解法、等级评判法、行为锚定法

【案例分析】某企业多种方式的KPI分解实例

【小组讨论】如何确定最终的考核KPI?KPI分解哪种方法更有效

【实战演练】某关键岗位的KPI的分解、提取

第三章 KPI指标值的设置与管理

1、KPI指标值的设置

2容易忽视的指标值管理

2常见的指标值评分方法介绍

l标杆基准法

l历史比较法

l绩效差距法

l目标推算法

l联合确定基数法

2、KPI评分计算的方法

2层差法

2比率法

2线性插值法

2减分法

2非此即彼法

2说明法

3、指标权重的设置

2定性法

2定量化

【应用工具】驱动因素分解法、岗位因素分解法、联合确定基数法

【案例分析】某公司销售达成率与人员流失率的定义、某部门上下级KPI和关联性KPI的梳理分析、某公司KPI权重的管理技巧、各种指标评分计算方法的实际应用分析

【小组讨论】如何解决跨部门指标考核中的扯皮现象?数据不准如何设定KPI目标值?如何合理评分

【实战演练】指标定义纠偏、某岗位定性指标的量化、某岗位KPI目标值与权重的设计

第四章 KPI考核常见难点问题的解决

1、职能部门考核的难点分析及对策

2职能部门该如何考核

2定性指标的评价如何做到客观公正

2如何避免考核的趋中或趋近效应

2事务性岗位、临时性任务如何考核

2、项目部门考核的难点分析及对策

2项目部门的考核难点分析

2主基二元考核法的应用

3、考核平衡的难点分析及对策

2考核平衡的难点分析

2拉差法与均差法的应用

【应用工具】主基二元考核法、均差法、拉差法、量化积分考核法

【案例分析】某公司研发项目工程师的考核、某公司的主基二元考核

【小组讨论】如何避免趋中效应?如何平衡不同部门或不同岗位评分宽严不均的现象

【实战演练】某项目岗位的季度考核设计

第五章 绩效管理推行与面谈辅导

1、绩效评价的要求与方法

2绩效评价的基本要求

2绩效等级划分的方法

2强制分布法的实践应用

2、考核结果与薪酬激励

2绩效系数确定的方法

2绩效工资与绩效奖金的发放技巧

3、绩效面谈与辅导的技巧

2绩效面谈的程序与反馈技巧

2绩效问题解决与辅导的技巧

【应用工具】排序法、配对比较法、强制分布法、BEST反馈法、GROW模型、5WHY法、逻辑树分析法

【案例分析】GE活力曲线的兴衰、华为的末位淘汰、某公司营销总监与下属的绩效沟通

【小组讨论】如何看待绩效排名?如何避免考核出现轮流坐庄的情况?绩效工资与绩效奖金该如何发?如何与固执型员工进行面谈?如何转变员工态度

【实战演练】某商业广场的绩效问题解决

上海hr绩效管理体系培训机构

企赢培训学院是国内专业的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内最大的讲师资源库,基本涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,密切关注全球最新管理技术,深刻把握中国企业实际需求。

上海hr绩效管理体系培训流程

具体培训流程分以下几个阶段:

1、企业需求调研

了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。

2、企业现状分析

分析企业的现状与问题、行业的发展趋势、员工的普遍情况,保证了企业内训具有极强的针对性。

3、制定培训方案

根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,并制订适当的培训方案。

4、确认培训方案

和企业确认培训方案,对所期望的结果达成共识。

5、签订培训合同

双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训合同。

6、培训现场服务

按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求。

7、培训效果评估

hr绩效管理内训

绩效是衡量企业经营效益和个人工作价值的有效衡量工具,也是工作改善的出发点,传统的BSC、MBO、360°等绩效方法理论体系已经足够健全,但是实操受众多因素影响,给当事人以及绩效管理者带来非常多的困扰,导致工作关系紧张,内部协调难度增加等。

绩效管理方法趋于硬性约束,而新生代员工在成长过程中虽然也需要时时衡量工作价值和成长程度,但是却违背了他们向往自由,和谐、民主的价值观和天性,因此绩效管理更倾向于以一种管理原则和柔性领导方式出现。

哪么,要怎么才能做到呢 ?下面推荐一个绩效管理培训课程,大家可以了解一下。

企业绩效管理培训课程

一、管理的两大基本工具

6W2H

PDCA

二、绩效绩效管理的概念

绩效的概念:公司、部门、个人

绩效管理的概念

绩效管理和绩效考核的七大区别

绩效管理的基本要求

建立绩效管理系统的七个要求

三、如何建立企业的经营目标

平衡积分卡和战略地图的概念

企业绩效的概念

企业的核心KPI

四、绩效计划的制定

绩效计划的含义

为什么要制定绩效计划?

绩效计划的制定原则?

绩效计划的8个关键内容

绩效计划制定的制定流程

五、绩效执行或辅导

绩效执行或沟通的重要意义

绩效执行的本质

绩效执行或沟通的方式

中期回顾的目的、意义和数据收集及计划调整

六、绩效考核

1、绩效考核的周期

2、绩效考核的考核者

3、绩效考核的内容

4、绩效考核的5种常见方法

什么是平衡计分卡(BSC)?

什么是目标管理(MBO)?

什么是KPI方法?

什么是强制分类法?

什么是行为锚定法?

七、绩效面谈和绩效改进(少)

绩效面谈的重要性

绩效面谈的一般程序

绩效面谈的“汉堡原则”

如何制定绩效改善计划?

考核误区

八、绩效管理方案的设计和推行

如何设计绩效管理方案?

如何在公司里推行方案?

未来绩效管理的流行趋势

九、绩效管理中各部门的角色

最高管理者的角色

中层管理者的角色

人力资源部的角色

企业绩效管理培训机构

企赢培训学院是国内专业的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内最大的讲师资源库,基本涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,密切关注全球最新管理技术,深刻把握中国企业实际需求。

企业绩效管理培训流程

具体培训流程分以下几个阶段:

1、企业需求调研

了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。

2、企业现状分析

分析企业的现状与问题、行业的发展趋势、员工的普遍情况,保证了企业内训具有极强的针对性。

3、制定培训方案

根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,并制订适当的培训方案。

4、确认培训方案

和企业确认培训方案,对所期望的结果达成共识。

5、签订培训合同

双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训合同。

6、培训现场服务

按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求。

7、培训效果评估

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