前厅纪律会：每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。时代光华认为，良性的企业文化应该是孕育绩效文化的温床。 设备会议：每周一次对酒店设备如灯等设备的使用、维护、简修。2 绩效考核结果只对考评人、被考评人、人力资源部经理、总经理、董事长公开。9 员工若对考核过程或结果不满意或有疑义，应在面谈后7日内以书面形式向人力资源部提出申诉。 月度业绩考核为A者，本月工资增加3%; 月度业绩考核为B者，本月工资保持不变; 月度业绩考核为C者，本月工资减少5%; 月度业绩考核为D者，本月工资减少12%; 月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%; 月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%; 月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。 第四条：考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面： 月度绩效工资的确认; 年度奖金的分配; 晋职资格的确认; 培训资格的确认; 其他资格的确认。由项目部和销售部负责，考核结果报人力行管部备案。绩效考核小组的任务如下：1 了解、掌握公司所属部门、项目部对公司经营发展的适应性，所属资源配置合理性，挖掘其工作潜力。男士头发后不盖领、侧不盖耳;女士头发后不过肩、前不盖眼。2 绩效考核通用表格B：用于公司一般管理人员的绩效考核。3 绩效考核通用表格C：用于公司普通员工的绩效考核。考核中不可能没有人的感情，但假如带着感情做事会是什么结果呢?同样的工作失误在感情面前判定其损失的程度是不同的。 奖惩 上级奖励与处罚 凡是本职工作受到成都市委、市政府通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体3000元;凡是本职工作受到崇州市委、市政府奖励的，奖励承办办公室集体2000元;凡是本职工作受到成都市级部门通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体1000元;凡是本职工作受到崇州市部门通报表扬的，荣获集体表彰的，奖励承办办公室集体200元。 袜子：男士穿深色的袜子，女士穿肉色丝袜，干净、无破损。4 下级评议。 考核内容：素质、上进心工作能力心态、态度绩效(对酒店作出贡献) 员工考核明细表 卫生时间要求(上午10:40结束、10:50检查)(下午17:10结束、17:20检查) 卫生整洁考核(各部位整洁干净) 第一次提出警告 个人卫生不干净(洗员工衣服) 包厢卫生不干净(打扫侧所1天) 上下班时间考核(上午9：30上班、中午14：00下班、下午16：00上班、晚上根据情 况定;值班太迟第二天迟半小时上班;不包括酒席) 上班时间迟到10分钟以内扣5元 上班时间迟到10分钟以后按旷工半天处理 员工岗位要求素质方面考核 走时不与客人抢行、不勾肩搭背、走姿不正确站姿不正确一次扣1分 恶意损坏酒店财产一次扣50分以上 无意损坏酒店财物一次按进价赔偿 携带酒店物品发现一次扣100分 接帮结派、投机取巧、谋取非分利益个人扣10分酒店扣20分 奖：无迟到、早退、旷工对岗位要求包括卫生服务要求无违犯者奖30元、全勤奖20元、完成分配工作任务优秀员工奖50元。1 绩效考核通用表格A：用于部门经理以上管理人员的绩效考核。合格员工中的佼佼者即可转为优秀员。 第五条：月度考核成绩的关系为： 月度考核不称职的员工，免当月绩效工资; 连续三次考核不称职者，警告处理; 累积四次考核不称职者，降一级处理; 累积五次考核不称职者，劝退并降二级处理; 其他考核等级的享受标准，参见《薪酬管理制度》; 第六条：年度奖金的关系为： 年内考核三次不称职者，为当年度考核不称职，免年度奖; 连续两年考核不称职者，辞退; 其他考核等级的享受标准，见《薪酬管理制度》。 第五条：各级主管领导在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。对在市上开会所带回的文件资料应及时交党政办登记，如发生遗失，则扣其责任人200元;各办公室报表凡是每迟报一次，月补贴中扣发20元;漏报一次月补贴中扣发50元;出现重大失误追究责任，月补贴中扣发200元;加强依法行政和规范化服务性政府建设力度，凡出现一例违规违纪行政行为的，月补贴中扣发100元每次。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
操作时间规定20分钟(从裁判发令开始至托盘放回备餐台，选手举手示意止)。其他机关制度的考核结果一并纳入年终目标考核。绩效考核管理制度绩效考核的目的：通过规范有效的考核评价手段，对员工的工作表现和努力程度作出公正合理的评价，促进人力资源管理工作的公正和高效、提高员工的工作效率和效果，实现人力资源价值的最大化，确保公司达到既定的经营目标，并挖掘员工的潜能，促进员工成功与发展。(此项权重为5%) 其他任务的考核。绩效考核的原则：1 一致性：在季度与年度考核时，考核的内容和标准不应有大的变化，即至少保持一个年度内考核内容及标准的一致性。
绩效考核的程序：1 公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责。1997年3月份，就有两名集团下属厂长、四名科级干部依此项制度被免职。
