公司简介
中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称"中国人寿财险"）系中国人寿保险（集团）公司旗下核心成员，成立于2006年12月30日，注册资本150亿元人民币，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。中国人寿财险以科学发展观为统领，坚持业务发展与能力提升两手抓，依托中国人寿集团化经营优势，整合法人团体业务、分散性个人业务和客户服务体系，创新渠道经营，强化集中管控，推进服务先行，致力于打造具有自身特色的一流财险公司。中国人寿财险保持了规模、效益、合规协调发展，打破了财产保险行业常规发展模式，综合实力已步入财产保险行业前列。2014年，实现保费收入403.97亿元，市场份额排名稳居第4位，总资产超过526亿元。在全国设立了33家分公司、279家中心支公司、997家支公司、326家营销服务部。
作为中央管理的国有保险企业，中国人寿财险始终牢记自身使命，注重发挥保险核心功能，不断创新保险产品服务，充分满足人民群众多层次的保险需求，全面提升服务经济社会发展的能力水平。秉承"专业、快捷、便利、贴心"的服务理念，信守对保险消费者的服务承诺，连续五年蝉联中国电子商务呼叫中心与客户关系管理专业委员会"中国最佳呼叫中心"，连续四年蝉联中国服务贸易协会、中国信息协会"中国最佳客户服务奖"。与湖北省、福建省等地人民政府以及中信集团、中国航天科技集团、中国农业银行、中国建设银行等大型企业签署了全面战略合作协议，与上海大众、一汽丰田、北京现代等大型车行以及超过10,000家的专业代理、兼业代理机构和经纪公司保持着良好的业务合作。建立了信息化支撑、专业化运营的95519及4008695519客户服务专线、4008-007-007电话车险销售专线和www.chinalife.com.cn电子商务平台。拥有过硬的专业技术实力和丰富的项目承保经验，承保了中储粮总公司、中国华电、中国三峡集团、中广核、中石油等大型统保项目。加快发展与国计民生密切相关的工程险、责任险、农险等业务，为北京、广州、天津、昆明地铁多条线路、全国职业院校学生实习责任保险、全国烟花爆竹行业安全生产责任保险、云南烟叶生长期间自然灾害商业保险等民生项目提供风险保障和管理服务。积极支持国家经济建设，投资了天津城投、浦东建设、山东高速、京投地铁、大唐发电、京能清洁能源、南京地铁、舟山跨海大桥等基础设施和能源开发项目。
在持续健康快速发展的同时，中国人寿财险坚持以人为本，履行社会责任，促进经济效益与社会效益的和谐统一。累计纳税、公益捐赠等社会贡献超过227亿元，荣获北京市国家税务局、地方税务局"纳税信用A级企业"。经营管理、专业技术和销售人才队伍齐备，薪酬福利体系完善，为员工提供分级分类教育培训和职业发展通道。中国人寿财险系2011西安世界园艺博览会全球合作伙伴、第十一届和第十二届全运会保险合作伙伴、2013-2014环中国国际公路自行车赛合作伙伴、2013-2014中国网球公开赛钻石赞助商，曾荣获和讯网第九届中国财经风云榜"2011年度最受信赖财险公司"、搜狐"2011年最具成长性保险公司奖"、《保险经理人》杂志中国保险业年度风云榜"2011年度成长最快|非寿险"奖、和讯网第十一届中国财经风云榜“2013年度最受信赖财险公司”、金融时报2013中国金融机构金牌榜“最佳诚信服务保险公司”、和讯网第十二届中国财经风云榜“2014年度最受信赖财险公司”。
中国人寿财险愿与各界同仁共谋发展，共享机遇，共筑梦想，共赢未来！
公司优势
• 渠道网络优势
依托中国人寿近5000家互动业务代理点、77.7万名保险营销员、公司自有的2500多家服务网点、2200多家银行合作网点、近3000家合作4S店以及电销、网销等各类专业渠道构成了其他公司不可比拟的渠道网络优势，成为客户身边最近的财险服务商。
• 品牌文化优势
中国人寿历经六十多年的创新发展，塑造了享誉国内外的品牌形象，积淀了深厚的企业文化底蕴，在承担社会和行业责任方面发挥了积极作用，有力促进了人民生活安定和社会和谐。
• 管理人才优势
中国人寿管理着纽约、香港和上海三地上市的公众公司—中国人寿保险股份有限公司以及国内最大的保险资产管理机构—中国人寿资产管理有限公司，在向适应经济全球化和金融一体化的国际顶级金融保险集团迈进的过程中，积聚了丰富的保险市场运作经验和管理机制，造就了一大批优秀的保险经营管理和专业技术人才。
公司概况
一、法定名称及缩写
缩写：中国人寿财险公司
二、注册资本
人民币一百五十亿元
三、注册地
北京市西城区金融大街17号中国人寿中心15-16层
四、成立时间
2006年12月30日
五、经营范围和经营区域
经营范围包括：财产损失保险；责任保险；信用保险和保证保险；短期健康保险和意外伤害保险；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。 经营区域为全国，目前已在北京市、上海市、山西省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、福建省、河南省、湖南省、贵州省、甘肃省、深圳市、云南省、厦门市、宁波市、山东省、广东省、河北省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、陕西省、海南省、四川省、重庆市、新疆维吾尔自治区、天津市、湖北省、辽宁省、吉林省、青岛市、大连市设立了分支机构。
六、法定代表人
杨明生
七、客服电话和投诉电话
95519和4008695519
服务网点
在全国设立了33家分公司、279家中心支公司、997家支公司、326家营销服务部。分别为北京市、上海市、山西省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、福建省、河南省、湖南省、贵州省、甘肃省、深圳市、云南省、厦门市、宁波市、山东省、广东省、河北省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、陕西省、海南省、四川省、重庆市、新疆维吾尔自治区、天津市、湖北省、辽宁省 | 吉林省、青岛市、大连市
常见问题
Q：宽限期内发生保险事故，应如何理赔？
Ａ：宽限期只是为客户缴费提供一个宽限的时间，但从保险期间来讲已经属于下一年度的保险责任，所以保险公司将从给付的保险金中扣除保户下一年度所应缴的保费，若给付的保险金不足以支付保险费，则应先补交保险费后再给付理赔保险金。
Ｑ：发生保险事故后，如何理赔？
Ａ：发生保险事故后，您首先要做的是通知保险公司。您可以拨打太平人寿的报案电话：95589，或者与您的业务员联系，太平人寿会根据您的具体情况来协助您怎么处理此事。
A：根据《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。发生事故后，请尽快与太平人寿取得联系，最好在3日内通知太平人寿。否则，有关权利人应承担由于通知迟延致使公司增加的勘查、检验等项费用。若因未能及时报案而导致相关证据灭失，事故性质无法认定的，将有可能无法获得赔偿。
