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店铺转化率太低?快看看这个

店铺有很多人访问、收藏,还是没有销量。点击率不等于转化率,没有转化,销量怎能上升?给你几个提升店铺转化率的技巧。

1.注重主图的后四张

研究无线端的转化率发现,主图的后4张作用重大,甚至超过整个详情页。很多顾客在无线端逛淘宝的时候,根本不看详情页,导致无线端跳失率高于PC端。跳失率的高低也间接影响着店铺的销量。

2.制作有卖点的详情页

没有卖点的详情页无法吸引顾客购买,整个卖点要贯穿详情页的前后,详情页的图片和文字都要服务于这个卖点,在顾客脑海中不断强化这个卖点,才能使顾客记住这个产品。卖点不能太多,太多就造成分散注意力,买家看后容易忘记,导致顾客跳失。

3.上传SKU对应产品图片

可以在宝贝规格中填写SKU文案,概括宝贝要点,例如可以是对详情中尺码或者其它规格的概括描述,这些都是对转化率有帮助的。

4.关注买家评论内容

买家评论的多少和好评率的高低都会影响着产品的转化率。如果评论里面很多不良的信息,比如,对产品的质量、款式、规格有很多差评,会影响其他买家下单的可能性。

面对这种情况,店铺可以进行电话沟通,了解产品的问题,提出相关的补救措施,尽量挽回负面评论带来的损失。例如可以是退货、补发、让买家退货店铺承担运费等,根据实际情况采取相应的对策。

5. 利用好买家秀

买家浏览买家秀,是想进一步看产品的效果,和详情页进行对比看是否有出入。好看的买家秀肯定比难看的买家秀更能打动买家下单。下面同款连衣裙,买家拍出了两种不同的感觉。对比发现,右图明显比左图看起来裙子更漂亮。

店铺转化率一直是困扰商家的一款心病,看完这些技巧,“心病”有没有解决?不管是维护评价还是优化详情,只要找到问题所在,及时调整改变,店铺的转化率一定会有所上升的。

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