以某整体软装品牌产品为例
01
离店短信(微信)的作用
1、深化品牌传播内容，提升品牌专业形象
2、培养店员的礼貌用语习惯，为顾客留下良好的商务礼仪印象
3、培养店员的顾客选购心理和意向分析习惯，实现精准销售跟进
4、利用效果图片和特色文字弥补首次介绍的不足，改善顾客认知
5、利用循序渐进的细致跟踪，有计划的引导顾客再次进店
02
短信(微信)模板
客户离店后的短信(微信)(由导购发送)
第一次发送，5分钟内
客户要对比和考虑 :
短信(微信)模板1：尊敬(尊贵)的XXX，非常感谢您在百忙之中光临XXXX，很荣幸接待到您，如在选购家具、软装饰品或整体家装设计搭配方面遇到难题或需要帮助，请与我联系，我非常乐意为您提供整体精软装的选购咨询，欢迎您再次光临。XXXX敬上。
第二次发送，2天内
★人有我优(精准搭配，至精至美)：
产品与空间(精准对接)
产品与产品(精准链接)
产品与户型(精准匹配)
产品与用户(精美之选：满足80后、90后、中产阶级、精英人士和懂美人士的需求)
第三次，5天内，打电话给客户以后
第一条短信(微信)：尊敬(尊贵)XXX，实在不好意思，打扰您了，我是XXXX的小X，离上次光临我们店已经有5天了，想知道您是否已订到了心爱的家具和软装饰品，如果没有，我们能够为您提供什么帮助么?我们很期待与您分享精软装的美好成果!
第二条短信(微信)：(跟进，选取内容发送)
