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战略管理:“斗鸡博弈”中的威慑战略 蓝海战略的七大缺陷

战略管理:“斗鸡博弈”中的威慑战略“敌进我退、敌退我进”,“打得赢就打、打不赢就跑”。这是毛泽东总结出的游击战指导方针,这就是一种“斗鸡博弈”。自己的行为取决于对方的行为,而且双方都是这样的选择。那么,最后的“纳什均衡”究竟会出现在哪一点?到底是谁进攻谁撤退呢?

公鸡的战斗

  

博弈论中有个著名的“斗鸡博弈”,当势均力敌、旗鼓相当的AB两只公鸡相遇时,它们都有两个选择:进攻或撤退。若两只公鸡都选择了进攻,那么注定两败俱伤;若都选择了撤退,则不分胜负。若A公鸡进攻、B公鸡撤退,那么A公鸡胜利,B公鸡丢面子;若B公鸡进攻、A公鸡撤退,那么B公鸡胜利,A公鸡丢面子。虽然丢了面子,也比两败俱伤的残局要好一些,所以最好的对策是:对方进攻、我就撤退,对方撤退、我就进攻。

  

在生活中,有很多这样的例子,在军事上也用这种方法运筹帷幄。

  

毛泽东总结出游击战的指导方针是“敌退我进,敌进我退”,“打得赢就打,打不赢就跑”,这就是一种“斗鸡博弈”。敌退我不进,会坐失良机;敌进我不退,硬拼也不明智。打得赢不打,是不能敢于胜利的怯懦;而打不赢还不跑,革命的本钱都会赔进去了。

  

按博弈论的说法,“斗鸡博弈”有两个“纳什均衡”:“你进我退,你退我进”。自己的行为取决于对方的行为,而且双方都是这样的选择。那么,最后的“纳什均衡”究竟会出现在哪一点?也就是到底是谁进攻谁撤退呢?

  

这就要看谁使用了“威慑战略”,并更为有效了。

用“威慑战略”武装头脑

  

什么是“威慑战略”?

  

就是选择“威慑”的一方要表现出义无反顾、势不可挡的样子,以大无畏的气势震住对方。“狭路相逢勇者胜”,就是这个意思。当然“威慑战略”也是平等的,双方都可以采用,若对方表现得比你还勇猛,你就要“识时务者为俊杰”了,与“愣头青”去拼命是不值得的。

  

讲个战争年代的故事。一场血腥战役之后,敌我双方的两个士兵狭路相逢了。他们都已身心疲惫,但双方都勉力对峙,枪口对着枪口,目光对着目光。终于,国民党士兵的信心崩溃了,扑通一下跪地求饶。当战士吃力地夺过对方枪支,发现里面根本没有子弹时,他也一下子瘫倒在地,因为他早就弹尽粮绝。

  

可见,勇还是不勇,有时并不需要真正的较量,而只需将“勇”的信息传递到对方即可。这个理论,甚至在人类与野兽的较量中也通行。

  

某马戏团表演,驯兽师与老虎同关在一只铁笼中演出,突然停电了。黑暗中的老虎视线不受影响虎视眈眈,而驯兽师却什么也看不见,形势暗含凶险。驯兽师突然意识到,老虎并不知道人看不见它,他镇定自若的挥舞道具,像平时那样表现出降伏猛兽的勇气。老虎在他的指挥下,仍然是一只温驯的“猫”。

  

在很多情况下,博弈就是比拼谁比谁更有威慑力。下面的故事正应了这样一句话:“软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。”

  

一个面带菜色衣着简朴的农民乘坐长途汽车,因为带的杂物太多,被司机训斥后蜷缩在车尾角落里。车行半路,司机被凶狠的歹徒用刀顶住脖子,眼见一场面对全体乘客的抢劫就要发生。农民突然站了起来,大叫一声:“给我住手!”然后写了一张纸条递了过去。几个歹徒读罢字条,互相对视片刻,竟然迅速下车逃跑了。大家诧异地问他:“你是警察?”“不是。”“你是军人?”“也不是。”“那你怎么这么厉害?”“老实说,我今天正好带着借来的大笔钱,被他们抢走的话我也只有死路一条,所以只得铤而走险了。我在纸条上写的是:快滚蛋!我是一个持枪在逃犯,惹火了我就杀了你们。”

所以横的还是怕不要命的,“威慑战略”真管用。

真假“威慑”

  

许多人都知道“所罗门王断案”的故事。古代有两个妇女,同时在一间屋子里生下小孩,但其中一个孩子死了,两人都争说这个活着的孩子是自己的,死孩子才是对方的。当年没有DNA等技术手段来做亲子鉴定,人们便请了所罗门王来断案。智慧的所罗门王假意说,既然你们都说自己是孩子的母亲,那就把孩子一劈为二一人一半。一个妇女欣然同意说,这样最好。而另一个妇女则说,宁可给对方,也不愿将孩子劈死。水落石出,所罗门王据此明断:赞同的妇女是假的母亲,不赞同的妇女才是真的母亲。

  

如果那个假的母亲懂得一点博弈论的话,知道所罗门王的这个“威慑”是个不可置信的假威慑,他不会真的那么做,再对刀劈婴孩表现出不忍的话,所罗门王的计谋便不能成功。

  

越剧电影《追鱼》中也有类似的情节。书生张郎被宰相府招为女婿,但因家贫而遭宰相女儿牡丹的嫌弃。而在张郎读书处水潭里的鲤鱼精,因爱慕张郎而变作牡丹的模样来与他私会。张郎误以为她是真的回心转意,便与她情投意合相悦甚欢。终于事发东窗,两个牡丹真假难辨。断案的包公知道了事情的原委,假装要当庭杖打张郎。这时真的牡丹无动于衷,甚至幸灾乐祸,而假的牡丹则难掩伤心。明察秋毫的包公一看,心里便有数了。

同样道理,如果鲤鱼精也知道一点博弈论的话,在洞察包公的用意后也装做无动于衷、兴灾乐祸的样子。那么,即使是包青天也无可奈何。

怎样识破“假威慑”?讲个生活中的例子。 

一位姑娘与小伙子相爱,但姑娘的父亲坚决反对,以断绝父女关系相威胁。如果姑娘相信的话,她可能会中断与恋人的关系,因为恋人是可以选择的,而血源是不能替代的。庆幸的是,这是个聪明的姑娘(大概也学过博弈论),她知道父亲不会那么做。因为那样的结局对父亲更加不好,不但失去女婿,还会失去女儿。她义无反顾地将“生米煮成了熟饭”,勇敢地结婚了。

用博弈论的话来说,父亲的“威慑”也是个不可置信的假威慑。最后的结果,父亲还是接……战略管理:蓝海战略的七大缺陷

  蓝海战略给我们企业摆脱价格战提供了新的战略逻辑:价值创新。一些新的工具如价值曲线。但是蓝海战略有“七宗罪”:

  第一宗罪:价值创新路径的不完整

  价格战是红海,摆脱价格战进入蓝海有什么路径?蓝海战略没有说明,根据其案例分析,我们可以归纳为两种,一种是行业内部创新,一种是行业间创新。但是缺少了一种路径,那就是行业外创新。很多人以为它说的是行业外创新,这是不符合其逻辑的,它的价值曲线可以证明这点,价值曲线是建立在现有行业的关键成功因素而来的,而没有考虑到行业外创新的可能性。

  第二宗罪:价值曲线的问题

  价值曲线不是新的东西,稍有战略管理基础的人都知道行业成功关键因素,某种意义上,价值曲线是行业成功关键因素的翻版。最重要的是它无法适用于新开创的行业,因为新开创的行业根本无法找出现有的行业成功关键因素。比如腾讯QQ。

  第三宗罪:价值创新概念问题

  在蓝海战略该书中,作者将价值创新定义为买方价值与成本的差额。这是对价值概念的误解:“价格是客户付出多少,价值是客户得到多少”。这是股神巴菲特的定义,却揭示了价值就是客户价值利益点或其组合。价值是针对客户而言的。任何企业的产品或服务有没有价值都以客户的价格来表现出来,这就是马克思主义所表述的:价格是价值的表现形式。正因为如此,廖晓认为,价值创新应该是价值利益点的排列组合。不同排列组合就是不同的价值创新。也就是企业的任何行为所带来客户价值利益点不同就意味着价值创新。比如西南航空通过降低客户消费,增加支线航班等跟其他航空的客户价值点排列组合就明显不同,这就是价值创新。我们经常说,谁对你有价值,就是说他对你是否能带来利益点或组合。当然这个利益点不仅仅是金钱,还包括精神层面等。

  第四宗罪:价值创新的源泉问题

  价值创新不是无源之水,价值创新来自哪里?按照书上所说,通过集体讨论,通过专家讨论,这些都是偏颇的。价值的定义已经告诉我们:客户是价值创新的源泉,只有从客户价值利益点分析,我们才可以得到新的价值创新灵感。即使是新的行业,也不例外。因为那是基于客户潜在的价值利益点分析基础上的,否则客户利益点不在,客户肯定不愿意支付钱来购买你的产品或服务。

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