管理下属的艺术：领导科学与领导艺术 最高领导者是教练
管理是组织各种资源以实现使命的实践艺术，是经理是领导者还是经理?严格来说，是经理。韦尔奇，张瑞敏和其他才华横溢的人都是领导者，而周围的许多经理我们是管理者。管理的目的是为企业创造有序，高质量和高效并塑造持久的生机。领导科学与领导艺术——管理下属的艺术。
当经理对下属进行误解时，应避免以下几点：
在员工中引起对立
例如，这样的事情：a正在与客户探讨一个项目，并且几乎要签定，而客户忽然pent悔并说他想改变自己的方法;a对此感到很疑惑，并告知经理。供认：b也想做这个项目。如果a希望最终获得这个项目，他将与b.null维持不错的战斗
这显然与建立有序管理的目的背离，即使经理对员工的行为不满意，他算是仍然是团队的一员，在员工之间产生抵触情绪会毁坏团队中不可或缺的合作精神上。空值
对策与预防：将a和b汇聚在一起，让他们理解彼此的想法，然后指引他们找到双方都满意的解决方案。将来，当您遇上下属之间的争端时，请记住，第一个反应应该是：“同时倾听，以明确和克服矛盾。”不要只站在一侧。
又想做哥们儿，又想做领导
在办公大楼中，一名员工抱怨道：“我真的不知道这几天经理时有发生了什么。他昨天下班时和我们一齐出去，像以前一样话语和笑。但是今天他叫我在这里，我接受了一份工作缓慢的培训，有一段时间，他把我当做朋友，然后成为了我的领导，我没想到他在升职后会这样对待我们，真令人失望。”
以此方式抱怨的经理显然会混为一谈经理和平常员工的角色。作为经理，最不幸的是不时纠正下属的行为。如果您想同时成为领导和您的员工的挚友，那么您最终将变得不友善：您的下属会厌恶您的“两面派”行为，而您的老板娘也会责备您不做事好。
对策与预防：从一般而言员工升迁为经理的人应与下属招集一次会议，并指出由于角色变化，其处事方式将与平常员工不同。坦率地谈论这一变化将协助每个人做出合适的调整。如果您想饰演新的角色，则您不再应该参与长而短的对话，因为您的任务是赞同团队中的每个成员。您应该是一位能够在日常工作中看到管理决定的影响的经理，而不是平常员工。将与小组相处和工作的经验带到经理的会议上进行沟通;您不应该夸大新角色，不要与过去的同事疏远;不要仅仅因为你是经理而登载正式口吻。这是一个聪颖的姿态，不仅会失去本地调升的好处，还会在您和您的员工之间引致差距和失和。
不严格
一位经理提醒一名员工，午饭已超时，要送交的报告已逾期。员工指出其他员工也存在此类问题，例如有些人迟到，有些人提前离开等等，这说明他们的行为并没有什么大不了的。完美之后，这次很好，但是接下来时间...
经理的错误是：首先，如果您不了解员工的工作表现和个人道德问题，员工将不会理解您想要他成为什么样的人。如果您无法让员工理解必须纠正所时有发生的问题，则意味着这些问题将永远不会得到纠正，并且您将全天都在尽力化解这些问题。其次，您可能会认为搁置争议对员工而言是不合情理的，但是员工却不这样认为。他们会认为您不在乎部门中的问题，因此他们自然会这样回答：“即使领导也没关系，对我有什么关系?”
对策与预防：您应该先行决定什么是可接受的行为以及什么是不可接受的行为，并确定对自己的宽容范围。管理人员需要掌握的两个技能之一就是知道何时进行干预以及何时退休。在实践中，请按照自己的指导原则处置所有问题，并坚持不懈直到养成习惯。
御下过严
经理发现员工a上班前曾造访过一位客户，但没有通电话知会他的下落。员工a驳斥说：“我早就在这里工作了五年，并在几位经理的带领下工作。哪一位不值班?我每隔几天去找一个客户，看看是不是有新状况。他们在谈论这件事。经理，我永远无需报告我的一举一动。我想知道为什么你要我这样做?”
对下属过分严格会导致很多问题：说明您不信任他们;限制他们独立自主做出决定的能力;使员工失去动力。
对策与预防：与“要求不严格”相近，管理人员还应提早蓝图何时进行干预以及何时退休。了解员工的优点和弱点并以相同的方式对待所有员工是错误的。大多数人在拥有一定程度的自主权时都可以尽力而为，因此他们不需要太多的指导和要求。通常，许多员工缺失自我管理技能，有些人甚至不了解最基本的原则。这些员工需要更多指导。作为经理，目标之一就是培育自己的工作团队，使其最终不再需要“推动者”。
劝止下属学习和改进
艾玲有时会执行诸如检查报告之类的工作，但是每次将她采集的数据提供给其他人进行分析时，她十分希望她能掌握一些统计法则或研究方法的知识。当她向经理表达这一愿望时，经理说：“您一年不能做几次这项工作，没人会对您有很高的要求。此外，我们只雇请了一些研究人员。您只需要确定数字。请相处，让其他人做解释。”
经理的错误是：如果艾玲早就是一个更好的员工，那么更进一步的改进可以使她变得更有价值。当您限制她的进步时，她不仅会不情愿进步，而且还会失去对娴熟工作的感兴趣。
对策和预防：提高员工技能的最自然的方法是对他们进行现有工作的交叉培训，以保证该部门的每项工作最少有两个人胜任。当员工要求更新和更具吸引力的工作时，鼓励他们找到一种方法来提高技能并使其成为公司的支柱。如果您从事的工作微微高于了员工的能力范围，则可以考虑委托因为这也是员工充分参与工作并在工作中提出自己的要求的机会。
错误地阻挠了想离开的员工
张斌的专业是艺术设计，但他在公司的生产部门工作。最近，销售部门的经理提案给张斌所有印刷材质的设计任务，包括册子，产品索引，海报，甚至是报章或刊物上的广告。张斌确实希望有这样的机会运用他的艺术和设计专业知识，但是他没有在公司的生产部门看到这种可能。经理理解了他离开的想法，并说：“您在这里很有价值。我认为我们绝对可以做一些让您留给的事情。公司中拥有巨大的营销部门并不意味着我该部门无法从事某些专业的营销工作。我会给您一些附有的工作，例如为我们的产品设计包装，怎么样?这将无法充分发挥您的艺术特长吗?”
经理的错误是：(1)为了适于张斌的偏爱，您必须对部门的工作进行一些不合适的调整。设计工作通常由其他部门完成，现在您可能会扰乱其他部门的工作。部门之间的冲突否则您只能让张斌做一些毫无意义的工作，因为它的设计可能不会被使用。(2)它不会持续很长时间，由于不满，张斌可能仍然会消亡。
对策和预防：当一个更好的员工告知您他早就接受了另一份工作时，他会懊悔。如果他是因为发现无法在您的组织中找到机会而去职，他应该做他会感到欣喜并表示最不错的祝愿，不要做出任何承诺，请检视是不是有回旋的余地。对整个部门都有好处。如果住宿条件不适当，请不要提出来。从日常管理技能的出发点来看，如果要保存优异的员工，则应一直对他们表示崇敬，并对每一位员工表示致谢他们做出的实际功绩。
何必非要吃一堑，才能长一智？
人们无法逃避做错的事吗?在这个变幻莫测的时期，作为管理者，在判断状况和采用权力方面易于犯错误。俗话说，吃沟，取智慧。较高的级别应该是：预防为先。为什么要吃点东西才能获得智慧?尽管本文中列出的误解和对策还不够全盘，但我希望它们能敞开您的视野并协助您管理下属。空值
学会欣赏下属的管理艺术，就像艺术品一样：高层领导者是构建社会主义和谐社会的教练，人无疑是最最主要的因素。没有人与人之间的和谐，人与社会就不会和谐，为了实现人与人之间的和谐，有必要建立一个考虑到各种利益关系并妥当处置各种社会分歧以及和谐融洽的人际环境和社会气氛的社会制度和机制。欣赏他人，以真诚，亲善和开放的心态建立人与人之间沟通，理解和关怀的桥，这有利于推动社会和谐。
作为社会关系的总和，全人类在认识和改造合理性全世界的过程中也在认识和改造自己。与此同时，作为万物的精神上，人们有自己的学说，情感和需要，每个人都需要欣赏可以增加他人的动力并激发他们的生命力。得到他人的欣赏可以得到一种肯定和鼓励，获得一种安慰和力量。知道如何欣赏别人意味着知道尊重和关怀他人，知道看到他人的长处。有一个故事解释了欣赏的力量。当时，俄国吁请作家屠格涅夫欣赏一本名为“小时候”的小说，因此他查问小说的著者并表达了自己的肯定和欣赏。小说的著者受到前辈的肯定和欣赏的启发，因此他致力于文学创作，并成为作家。rld有名的文学巨人。这个人是列夫。托尔斯泰的伟人作家。
懂得欣赏别人是生活中的美德和智慧。“有一百个人。”人们生活在社会中，不可避免地会有利益差异和意识形态差异，但是他们的目标和衔接情感更为一致，需要互为赞成和互相理解。“每个人都有自己的长处和短处”。在一个人周围，无论是上司，同事，下属还是朋友，都有欣赏的亮点和学习的地方。所谓“三个人，一定要有我的教师严”，这是实情。一个人知道如何欣赏别人，在给别人安慰和力量的同时，也给自己带来鼓励和鼓励。因为在欣赏别人的过程中，自己经常可以以人为镜子，看到欠缺，发现差距，并不停提高素质，能力和教养程度。培根说：“仰慕者有早晨的云朵，露珠和长年开花的花朵”。只有胸襟宽广，杜撰的人才能欣赏别人。
知道如何欣赏他人，有利于人与人之间和谐的关系。一个人被别人欣赏的愿望与虚荣和颜面不同;一个懂得欣赏别人的人，不仅是在夸大实情，也不是在夸赞。确实的赞赏是真诚和友善的表达，是理解和尊重的体现。这种赏识给人以温暖和关怀，有利于鼓舞人们展示自己的才能和才华，有利于加强人们之间的信任和情感。俗话说：“你可以根据自己的长处而相处。”许多实情验证，发自心里的欣赏比骂人更有效。如果一个人视同辈为敌人，却视他人为毫无价值的人，“他是伤疤，我是一朵花，我是最美妙的，他很穷”，这通常会引起摩擦和冲突，最终会导致很难给自己带来很大的改变。只有学会欣赏他人，以诚待待他人，并向他人学习，我们才能建立和谐和融洽的人际关系，并专注于创业。
世上丰富多彩。欣赏美好的一天的美好风景会让人心动，欣赏精致的创作来提升生活境界。事实上，人们之间更需要欣赏，而欣赏会给人们带来无限的力量。受到别人的鼓励，你自然就会感到幸福和安慰。爱别人的人必须爱他们，知道如何欣赏别人，他们不可避免地会获得友情和幸福。在现实社会中，与人相处是一种学习和一门艺术。知道如何去欣赏别人，学会去欣赏别人，用宽容而不是严苛，鼓励而不是责备，人与人之间会有更多的温暖，我们的社会将越发和谐。社会主义和谐社会的发展提出了一个新课题，散播了一种新文化。(金立耿)
领导科学与领导艺： 最高领导者是教练
管理艺术：最高领导者是教练。最高领导者是公司的魂魄。我经常在舞台上提醒公司的最高主管：不要当警察，而是当教练，因为警察会抓你，使你做好。
只有这样，企业的生意才能兴旺发展!
大陆或台湾的主席或总经理很多，他们不仅会感到不安，而且在解释工作后会经常“打理”。结果，一方面，员工感受到了理想绩效的压力，但另一方面，他们却碰到了问题。相反，被信任的感觉到无法轻松完成!此时，领导认为没有他自己就无法做好事情，因此在对员工的缺乏进行了一些谴责之后，他又把事情自己带回来做!当然，这样的董事长很尽力!
我要强调的是组织成员的角色和关系，特别是每个领导层的互动模式。工业时期上下严格的组织架构可能在过去适用，但现在面对在瞬息万变的环境中，此模型不再适用。应该进行更改以灵巧地增加透明度，并通过信任和授权来增加组织的灵活性。过去，当我为GE公司服务时，我与一家公司(即AseaBrown@)进行了技术合作。nz@企业(ABB)，现在是世界级的电源技术制造商。这是一家成功理解这一原则的成功公司。
“公司四处都是官员。”他们不是所谓的官僚，而是非传统的推动者，他们将决策权下放，并将地区和部门经理视为企业家。这种管理者使下级管理者不仅拥有公司提供的资源，而且还具备相当大的决策权。因此，他们的干部不能只依从号令，而必须积极参与。每个运营中心的管理干部还被授权以团队方式概念公司的战略性和运营。abb建立了一个可以充分发挥自身实力的组织，使组织可以交流知识，使干部获得领导者的力量，成为公司发展的动力。
实质上，最高领导者应该以自己为教练，让公司各级员工履行职责，充分发挥最佳学说，使公司朝着每个人的联合愿景和目标跃进。因此，当我主持台湾productioncenter的“将帅营”时，我总是告知与会的董事长和总经理，最有才华的董事长应该去打高尔夫，把公司留下员工。这就是玩的缘故!(史子怡)
