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产品与团队

上周六,公司一行13人去了深圳横岗一起去攀登溪谷。作为第一次参与类似徒步旅行的我来说,这一次攀登之旅的启发很大,让我联想到许多关于产品、关于团队的东西。废话少说,给大家分享一下。

这次攀登给我的感觉仿佛就是在做一款产品,团队13人遇到种种波折终于登上溪谷,区别在于:溪谷有终点,而产品只有生存 or死亡。

不管你有多好的想法,设计出多棒的产品,最终还是交由团队去执行。产品的最终结果其实是由团队本身决定的。核心团队是一款产品的灵魂,是一款产品的基因。对于创业而言,团队尤其重要,产品失败了不要紧,只要团队还在,在种种试错后总会做出一款成功的产品。

一、踏上这条路,你只能前进,无法后退

这次攀登溪谷之行,有几处非常难爬的地方,特别是越往高处越多崎岖的路。在攀登过程中,我们曾聊起下去的可能性,但最终发现后退比前进更加困难,因为溪谷是因为溪流向下流形成的,下去的路非常光滑,加上人的重力,后退要比前进更加费力。

难道这个不像一个做产品的过程吗?当项目启动时,也就意味着整个产品团队只能不断前进,产品不断发展,团队成员的能力在各种情况中得到不同程度的提升,开弓没有回头箭。你不可能做到一半的时候突然告诉你的伙伴我做不了,你只能咬牙继续前进,直到突破你的极限。

二、没有人告诉你这条路是否正确,要不断探索

在攀登溪谷中,我们也曾经迷茫过,迷茫应该走哪条路?迷茫应该从左走走还是从右边绕过去。于是,我们几个人男生开始进行探路,直到找到可行之路。如同做产品,没有人直到这款产品是否成功,只能不断去探索,特别是在产品面临转型的时候。我们需要不断设想不同的转型方案,通过小规模的测试来验证道路的正确性。幸运的话,你可能探索出几条可行的路线,但如何抉择?必须要有自己的底线,如同我们当时选择攀登线路是要求安全,容易通过一样。产品方向同样需要考虑自己的风险承受能力,如果资源足够,如果时间足够,你可以多条腿一起走,如同腾讯;如果资源有限,那么你只能选择自己能够承受的方向或咬牙拼一下。

同时,不要忘记探索的力量。一款产品只能支撑一家公司短期运行,没有一家成熟的公司只做一款产品,所以千万不要忘了去探索。

三、团队之所以为团队,只因协作的力量

一行13人,有男有女,有体力比较好、有攀登经验比较丰富,有力量相对弱,有比较不小心的成员。特别是遇到险阻的道路,我们只能手把手一个个帮扶着通过只有短短50米的线路。

在这个分工明确的社会中,许多组织,特别是大组织存在臃肿的问题,为什么会臃肿?因为协作在大组织已经很难进行下去,沟通成本很高。所以你会发现,好产品的萌芽基本都在小团队中诞生,如果初创产品一开始团队规模就在50人以上的团队,要不就是大公司的重点项目而且项目非常复杂,需要非常多人力去运作。要不就是扯淡,妄图用人海战术来赢得市场。但互联网市场告诉我们,好产品只需一个产品、一个运营、一个设计加几个技术开发。

团队协作有两个关键点,感觉很重要。一是找到关键点,只有找到关键点才能度过难关;二是协助成员度过关键点,这是团队协作的核心。因为团队分工不同,成员经验与能力上的差异,这个时候特别需要团队成员间的援手。当然也有人说,既然成员能力不足够,就应该淘汰。但很多时候你去招募一个新成员,融入团队的时间往往比你提升一个旧成员付出的成本要高,而且风险很大。因为新成员不一定认同团队价值观。

四、有时不妨停下来,看看沿途的风景

这一节与团队无关,只是这次攀登溪谷有感。整个攀登过程大概四个小时,中途遇到不少状况,但攀登过程中发现,人不可能一直持续不断地向前走,总需要中途停下来,恢复一下体力,看看沿途的风景,为下一次出发做好应有的储备。这如同一个人的职业生涯,不可能总是在忙碌、不断奔跑,不断工作。总是需要那么一段时间停下来去思考、去反思,甚至去放松自己。突然发现身边朋友都喜欢通过旅行的方式来进行职业生涯的转换,黑黑去了一趟西藏,周哥去过丽江、其他朋友或多或少在进行下一次征程之前去到另一个陌生的地方,呆上十天八天,然后回来,把没想通的东西都想明白了,然后继续起航。而这次起航比过去更加有力量。这应该就是停下来的力量吧。

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